iHerb è un e-commerce globale specializzato in vitamine, integratori, nutrizione sportiva, bellezza, prodotti alimentari e altri articoli per la salute e il benessere. Dal 1996, siamo cresciuti fino a offrire oltre 50.000 prodotti di più di 2.000 marchi affidabili, servendo clienti in 180 Paesi.
Ogni ordine è venduto e spedito direttamente da iHerb, mai da venditori di terze parti. I nostri prodotti sono acquistati direttamente da marchi di fiducia e distributori autorizzati, quindi ciò che acquisti è autentico. Molti prodotti sono sottoposti a verifiche da parte di laboratori terzi per confermare che il contenuto corrisponda all'etichetta, e tutto viene conservato in una rete di centri di logistica e depositi a temperatura controllata, strutturati per preservarne freschezza ed efficacia. Le date di scadenza o di preferibile consumo sono indicate direttamente nelle schede prodotto, così sai esattamente cosa acquisti prima di ordinare.
Offriamo un'ampia selezione di prodotti per la salute e il benessere, spediti rapidamente ai clienti di tutto il mondo e con spedizione gratuita disponibile per molti Paesi. Fare acquisti è semplice come a casa tua, dovunque ti trovi, grazie al supporto nella tua lingua, con la tua valuta e con i tuoi metodi di pagamento preferiti.
Siamo specializzati in una sola cosa: salute e benessere. Questa specializzazione guida ogni fase del nostro lavoro, dalla selezione allo stoccaggio fino alla spedizione, ed è pensata appositamente per aiutarti a sentirti al meglio.
Fondata a Pasadena, in California, nel 1996, iHerb è cresciuta fino a diventare un'azienda globale con sede a Irvine, in California, negli Stati Uniti, e uffici regionali ad Amsterdam, Dubai, Seoul e Shanghai. Gestiamo una rete globale di strutture a temperatura controllata negli Stati Uniti (California, Texas, Pennsylvania, Kentucky, Illinois), in Asia (Corea del Sud, Hong Kong) e in Medio Oriente (Arabia Saudita) per garantire la massima freschezza dei prodotti e una consegna rapida.
Sì. Ci approvvigioniamo direttamente da marchi di fiducia e distributori autorizzati per garantire l’autenticità di ogni prodotto che vendiamo. Poiché ogni ordine è venduto e spedito da iHerb, manteniamo il controllo lungo tutta la catena di approvvigionamento. Per gli integratori e i prodotti per lo sport, i marchi sono tenuti a fornire la documentazione necessaria — inclusi i Certificati di Analisi (COA) — a conferma dell'identità degli ingredienti, dell'accuratezza dell'etichetta e della composizione. I marchi esclusivi iHerb sono sottoposti a rigorosi test condotti da laboratori indipendenti di terze parti attraverso il nostro programma iTested. Vengono verificati per purezza, efficacia e accuratezza degli ingredienti — ed è possibile consultare il Certificato di Analisi ufficiale direttamente sulla pagina del prodotto. Scopri di più sulla nostra Garanzia di Qualità.
iHerb mantiene i prodotti sempre freschi conservandoli in centri di logistica a temperatura controllata e muovendo rapidamente l'inventario, con un tasso di rotazione medio di 8,1 volte all'anno, ampiamente superiore agli standard del settore e-commerce. Insieme a una gestione accurata, questo garantisce che i prodotti arrivino in condizioni eccellenti anziché rimanere a lungo in magazzino. Puoi anche verificare la data di scadenza o di preferibile consumo sulla maggior parte delle schede prodotto prima di ordinare, così sai esattamente cosa riceverai prima ancora che venga spedito, non dopo l'arrivo.
Sì. iHerb offre più di 70 milioni di recensioni, ognuna legata a un acquisto verificato. Le recensioni vengono tradotte automaticamente, permettendo ai clienti di tutto il mondo di fare tesoro delle reciproche esperienze.
iHerb spedisce in oltre 180 paesi, offrendo ai clienti un'esperienza di acquisto localizzata che supporta 46 lingue, più di 80 valute e oltre 40 metodi di pagamento locali.
La spedizione gratuita è disponibile in oltre 60 paesi una volta che il tuo ordine raggiunge un subtotale minimo, che varia a seconda del paese e del vettore. Vedrai la tua soglia specifica nel carrello mentre fai acquisti.
No. iHerb non addebita mai costi di iscrizione o di abbonamento. Puoi acquistare con fiducia sapendo di avere sempre il miglior rapporto qualità-prezzo possibile, senza costi nascosti o addebiti ricorrenti.
Ci riforniamo direttamente dai marchi e acquistiamo prodotti su larga scala, il che ci dà un forte potere d’acquisto e ci aiuta a ridurre i costi. Poiché gestiamo noi stessi la gestione degli ordini anziché affidarci a venditori terzi, evitiamo anche di pagare commissioni aggiuntive che spesso vengono addebitate ai clienti. Il risultato sono prodotti per il benessere autentici e affidabili a prezzi sempre competitivi.
Sì. La tutela della tua privacy e la sicurezza dei tuoi pagamenti sono una priorità assoluta. Dalla nostra fondazione nel 1996, non abbiamo mai venduto né ceduto i dati dei clienti a terzi e non memorizziamo mai le informazioni della tua carta di credito. I pagamenti vengono elaborati tramite fornitori di servizi di pagamento globali con sistemi avanzati di tokenizzazione. Il nostro sito utilizza connessioni crittografate e sicure in ogni sezione e rispetta le normative globali sulla privacy dei dati, tra cui il GDPR dell'UE, il California Consumer Privacy Act e le leggi statali sulla privacy applicabili negli Stati Uniti. Ulteriori informazioni su come proteggiamo i tuoi dati.
Se un prodotto non soddisfa le tue aspettative, faremo tutto il necessario per rimediare. Nell'ambito della nostra Garanzia di Qualità ai clienti, semplifichiamo al massimo la procedura di reso. Scopri di più sulla politica di rimborso di iHerb.
Sì. iHerb è proprietaria di diversi marchi, tra cui California Gold Nutrition, il nostro marchio di punta di integratori e prodotti essenziali per il benessere, Mild By Nature, Idealove e Vitacost. I prodotti selezionati vengono testati in modo indipendente da iTested, il nostro programma di analisi indipendente in cui laboratori accreditati e certificati ISO verificano l'identità, l'efficacia, la purezza e altri parametri chiave di sicurezza degli ingredienti, offrendoti un ulteriore livello di garanzia e affidabilità. Scopri di più sui marchi esclusivi iHerb.
iHerb è attiva dal 1996, anno in cui il nostro fondatore ha iniziato a vendere un singolo prodotto per il benessere dal suo appartamento a Pasadena, in California. In quasi trent'anni di attività, iHerb è diventata una delle principali piattaforme di e-commerce a livello globale specializzata in salute e benessere, guadagnandosi la fiducia di milioni di clienti in tutto il mondo.
iHerb è un e-commerce globale di proprietà privata specializzato nel settore della salute e del benessere. Guidati da un team di grande esperienza, ci dedichiamo a servire milioni di clienti in oltre 180 Paesi attraverso un impegno senza compromessi verso la qualità, la trasparenza, la convenienza eccezionale e l'accessibilità globale. Visita il nostro sito aziendale per saperne di più sulla nostra azienda e sulla nostra leadership.
Siamo onorati di essere riconosciuti per il nostro impegno nel servizio clienti, la cultura aziendale e un'esperienza d'acquisto online semplice e senza intoppi. Alcuni dei nostri riconoscimenti sono:
America's Best Customer Service (USA TODAY)
Better Business Bureau (BBB) A+ accredita
tion, sito di e-commerce più efficiente per la conversione (Similarweb)
Great Place to Work Certified
EY Entrepreneur of the Year (Pacific Southwest)
Rakuten Shop of the Year Award (Giappone)
LINE Global Best Practice Award (Taiwan)
Brand Customer Loyalty Award (Corea)
