Indice
Benvenuti nella famiglia dei siti web di iHerb che include i nostri siti web specifici per paese, i siti web per dispositivi mobili, le app per dispositivi mobili, i blog e i siti web per programmi come Ricompense di iHerb, Recensioni di iHerb e Spedizione automatica e risparmio (collettivamente, il “Sito”). Il presente Accordo sui termini di utilizzo di iHerb (“Accordo”) stabilisce l’accordo tra iHerb, LLC. (“iHerb”), società affiliate di iHerb come iHerb Netherlands B.V., un’azienda costituita secondo le leggi dei Paesi Bassi, con sede principale a Schiphol Boulevard 359, 1118 BJ, Amsterdam Schiphol, Paesi Bassi, registrata presso la Camera di Commercio di Amsterdam, Paesi Bassi con il numero 67635059 (collettivamente, “iHerb” o “noi” e ciascun utente (“utente”, “suo” o “lui/lei”). Il presente Accordo disciplina l’utilizzo del Sito, del Programma di Ricompense di iHerb (“Programma di Ricompense”), del Programma di spedizione automatica e risparmio di iHerb (“Spedizione automatica e risparmio”), del Programma di recensioni iHerb (“Programma di recensioni”) e dell’Informativa sulla privacy di iHerb (“Informativa sulla privacy”). Leggere attentamente e integralmente il presente Accordo prima di utilizzare il Sito o partecipare al Programma di Ricompense o al Programma di recensioni o Spedizione automatica e risparmio, o di rivelarci qualsiasi informazione personale.
Utilizzando il Sito e/o partecipando al Programma di Ricompense, al Programma di Recensioni o al Programma di Spedizione automatica e risparmio, o rivelandoci qualsiasi informazione personale: (i) l’utente dichiara di aver letto e compreso i termini del presente Accordo, (ii) accetta di essere vincolato dai termini del presente Accordo e (iii) accetta di rispettare tutte le leggi e le norme applicabili all’oggetto del presente Accordo.
SE NON SI ACCETTANO I TERMINI DEL PRESENTE ACCORDO, NON ACCEDERE O ALTRIMENTI UTILIZZARE IL SITO O PARTECIPARE AL PROGRAMMA DI RICOMPENSE O AL PROGRAMMA DI RECENSIONI, NÉ RIVELARE A NOI QUALSIASI INFORMAZIONE PERSONALE.
I termini del presente Accordo possono cambiare periodicamente ed essere rivisti in qualsiasi momento e di volta in volta a nostra esclusiva discrezione aggiornando questa pubblicazione. L’utente dovrebbe visitare questa pagina di tanto in tanto per rivedere le condizioni d’uso attuali perché sono vincolanti. L’uso continuato del Sito e/o la partecipazione al Programma di Ricompense, al Programma di Recensioni e/o al Programma di Spedizione automatica e risparmio implicano l’accettazione di eventuali cambiamenti o modifiche al presente Accordo. Se qualsiasi modifica è inaccettabile, l’unica possibilità per l’utente è quella di risolvere il presente Accordo contattando l’Assistenza clienti. Alcune disposizioni dei termini contenuti nel presente Accordo possono essere sostituite da note legali o termini all’interno di pagine specifiche del Sito o tramite termini di programmi specifici per il Programma di Ricompense, il Programma di Recensioni e il Programma di Spedizione automatica e risparmio.
RISCHIO DI PERDITA/TRASFERIMENTO DELLA PROPRIETÀ:
Tutti gli acquisti di prodotti sono effettuati in conformità ai rispettivi INCOTERMS stabiliti al momento della realizzazione dell’ordine. La proprietà di tutti i prodotti acquistati dall’utente verrà trasferita al momento della nostra consegna al corriere.
I prodotti e le affermazioni riportate su prodotti specifici o attraverso il Sito non sono stati valutati dalla Food and Drug Administration degli Stati Uniti e non sono destinati alla diagnosi, al trattamento, alla cura o alla prevenzione di malattie.
Il Sito non ha lo scopo di fornire diagnosi, cure o consigli medici. Prodotti, servizi, informazioni e altri contenuti forniti sul Sito, comprese le informazioni che possono essere fornite direttamente sul Sito o tramite collegamento a siti Web di terzi, sono forniti solo a scopo informativo. Rivolgersi a un medico o a un altro professionista sanitario per eventuali diagnosi o opzioni di trattamento medico o sanitario.
Le informazioni fornite sul Sito e sui siti collegati, comprese le informazioni relative a condizioni mediche e di salute, trattamenti e prodotti, possono essere fornite in forma sintetica. Le informazioni sul Sito, inclusa qualsiasi etichetta o confezione del prodotto, non devono essere considerate un sostituto della consulenza di un professionista sanitario. Il Sito non raccomanda la gestione autonoma dei problemi di salute. Le informazioni sul Sito non sono esaustive e non coprono tutte le malattie, i disturbi, le condizioni fisiche o il loro trattamento. Rivolgersi tempestivamente al proprio medico in caso di domande relative alla salute. Non ignorare mai né rimandare il parere di un medico sulla base delle informazioni lette sul Sito.
I collegamenti o l’accesso da siti Web o risorse di terze parti non rappresentano un’approvazione di alcuna informazione, prodotto o servizio. Non siamo responsabili per il contenuto o le prestazioni di siti Web di terze parti. L’utilizzo di siti Web di terze parti è a proprio rischio.
Non è consentito utilizzare le informazioni o i servizi presenti su questo sito per diagnosticare o trattare problemi di salute o per prescrivere farmaci o altri trattamenti. È sempre necessario consultare il proprio professionista sanitario e leggere le informazioni fornite dal fabbricante del prodotto e da qualsiasi etichetta o confezione del prodotto, prima di utilizzare farmaci, prodotti nutrizionali, prodotti a base di erbe o omeopatici, prima di iniziare esercizi fisici o diete o prima di iniziare un trattamento per un problema di salute. Gli individui sono diversi e possono reagire in modo diverso a prodotti diversi. È necessario consultare il proprio medico riguardo alle interazioni tra i farmaci assunti e gli integratori nutrizionali. I commenti fatti in qualsiasi forum sul Sito da dipendenti o utenti del Sito sono rigorosamente le loro opinioni personali espresse a titolo personale e non sono dichiarazioni fatte da noi né rappresentano le nostre posizioni o opinioni. Le valutazioni da parte di dipendenti o utenti del Sito, attuali o precedenti, sono rigorosamente le loro opinioni personali espresse a titolo personale e non sono intese come un sostituto per cure mediche appropriate o consigli da parte di un professionista sanitario. Non siamo responsabili di alcuna delle informazioni fornite sul Sito relativamente a raccomandazioni su integratori alimentari a fini salutari.
Controllare sempre l’etichetta o la confezione del prodotto prima di utilizzarlo. In caso di discrepanze, i clienti devono attenersi alle informazioni fornite sull’etichetta o sulla confezione del prodotto. Contattare direttamente il fabbricante per chiarimenti in merito all’etichettatura, alla confezione e all’uso consigliato del prodotto.
Nella misura in cui effettua acquisti sul Sito, l’utente accetta che tutti gli acquisti di prodotti sono effettuati in conformità ai rispettivi INCOTERMS stabiliti al momento della realizzazione dell’ordine. La proprietà di tutti i prodotti acquistati dall’utente verrà trasferita al momento della nostra consegna al corriere.
È responsabilità dell’utente accertare e rispettare tutte le leggi locali, statali, federali e internazionali applicabili in merito alla ricezione, al possesso, all’uso e alla vendita di qualsiasi articolo acquistato su questo Sito.
Quando effettua un ordine presso iHerb, l’utente è responsabile di garantire che il prodotto può essere legalmente importato nel Paese di destinazione. I clienti sono gli importatori registrati e hanno l’obbligo di rispettare tutte le leggi e le normative applicabili nel Paese di destinazione.
iHerb si riserva il diritto di vietare l’acquisto di qualsiasi merce ai rivenditori. I rivenditori sono definiti come un’azienda o un individuo che acquista beni con l’intenzione di venderli piuttosto che utilizzarli. iHerb non supporta le richieste di esenzione dall’imposta sulle vendite per aziende o rivenditori.
Utilizzando il nostro Sito e/o partecipando al Programma di Ricompense, al Programma di Recensioni e/o al Programma di Spedizione automatica e risparmio, l’utente dichiara e accetta di avere almeno diciotto (18) anni di età e di essere in grado di poter accettare i termini del presente Accordo o tutti i termini e condizioni del Programma. Se l’utente ha meno di 18 anni, non è autorizzato a utilizzare questo Sito o partecipare a qualsiasi Programma.
È necessario creare un account sul Sito per utilizzare determinate funzionalità, come effettuare un acquisto. L’utente accetta di fornire informazioni accurate, veritiere, complete e aggiornate come richiesto dal Sito e di aggiornare tempestivamente tali informazioni per mantenerle accurate, veritiere, complete e aggiornate. Se le informazioni fornite sono imprecise, false, incomplete o obsolete o se noi, a nostra esclusiva discrezione, sospettiamo che tali informazioni siano imprecise, false, incomplete o obsolete, ci riserviamo il diritto di sospendere o chiudere l’account e vietare qualsiasi uso attuale o futuro del Sito o di parte di esso da parte dell’utente. Durante il processo di registrazione l’utente creerà un nome utente e una password. L’utente è responsabile della riservatezza del suo account e della sua password ed è pienamente responsabile di tutte le attività che si verificano con il suo account o la sua password. L’utente accetta di informarci immediatamente di qualsiasi utilizzo non autorizzato del suo account o password o di qualsiasi altra violazione della sicurezza e di assicurarsi di uscire dal suo account alla fine di ogni sessione. L’utente accetta di essere responsabile di tutti gli addebiti derivanti dall’uso del suo account sul Sito, inclusi gli addebiti derivanti dall’uso non autorizzato del suo account. Non siamo responsabili per eventuali perdite o danni derivanti dal mancato rispetto di questa sezione.
L’utente accetta di utilizzare il Sito e di partecipare ai Programmi per scopi leciti e di essere responsabile dell’utilizzo e delle comunicazioni sul Sito. Accetta di non pubblicare o trasmettere attraverso il Sito materiale illegale, trasgressivo, diffamatorio, osceno, indecente, minaccioso, offensivo o altrimenti discutibile di qualsiasi tipo, incluso qualsiasi materiale che incoraggi comportamenti illegali o condotte che incoraggino la responsabilità civile, violino i diritti altrui di proprietà intellettuale o violino in altro modo qualsiasi legge locale, statale, nazionale o internazionale applicabile. L’utente accetta di non utilizzare il Sito in un modo che possa interferire con il normale funzionamento o violare qualsiasi altro utilizzo del Sito.
L’utente accetta di non accedere al Sito con mezzi diversi rispetto all’interfaccia che forniamo. È vietato visualizzare o eseguire il Sito o qualsiasi informazione o materiale visualizzato sul Sito in frame o tramite mezzi simili su un altro sito Web senza la nostra previa autorizzazione. Tutti i collegamenti consentiti al Sito devono essere conformi a tutte le leggi, norme e regolamenti applicabili.
Non garantiamo che i materiali contenuti nel Sito o che i prodotti descritti o offerti nel Sito siano appropriati o disponibili per l’uso in giurisdizioni al di fuori degli Stati Uniti o che il presente Accordo sia conforme alle leggi di qualsiasi altro paese. Gli utenti del Sito al di fuori degli Stati Uniti lo fanno a propria iniziativa e rischio e sono responsabili del rispetto di tutte le leggi e regolamenti applicabili, e si impegnano, al momento dell’acquisto di un prodotto, ad accertare se l’importazione del rispettivo prodotto è consentito dalle leggi del loro paese e dalle agenzie governative applicabili. L’utente accetta di non accedere al Sito da qualsiasi luogo o territorio in cui i suoi contenuti siano illegali e che lui/lei, e non noi, è responsabile del rispetto di tutte le leggi e normative applicabili.
L’utente non può utilizzare il Sito o i servizi di iHerb se è soggetto a sanzioni statunitensi o a sanzioni conformi alla legge statunitense imposte dal governo del paese in cui accede al Sito o utilizza i servizi di iHerb. L’utente è responsabile del rispetto di tutte le restrizioni statunitensi o di altro tipo relative all’esportazione e alla riesportazione applicabili alle merci.
Il presente Accordo è valido fino alla risoluzione da parte nostra o dell’utente. Noi, a nostra esclusiva discrezione, possiamo in qualsiasi momento sospendere o terminare il presente Accordo senza preavviso e negare l’accesso al Sito o a parte di esso. L’utente può rescindere il presente Accordo in qualsiasi momento contattando l’Assistenza clienti e interrompendo l’uso del Sito e del Programma di Ricompense, del Programma di Recensioni e/o del Programma di Spedizione automatica e risparmio. In caso di risoluzione da parte nostra o dell’utente, questi è tenuto a distruggere tutti i materiali ottenuti dal Sito, comprese tutte le copie di tali materiali, ottenuti in base alle condizioni d’uso con contenuti nel presente Accordo o in altro modo. Ci riserviamo il diritto di modificare o interrompere, temporaneamente o permanentemente, il Sito o parte di esso con preavviso.
Ci riserviamo il diritto di chiudere qualsiasi account se l’ordine del cliente viene ritenuto fraudolento o se gli addebiti sulla carta di credito vengono contestati. L’utente accetta che possiamo interrompere o sospendere il suo accesso a tutto o parte del Sito, con o senza preavviso, per qualsiasi condotta che noi, a nostra esclusiva discrezione, riteniamo sia in violazione di qualsiasi parte del presente Accordo, leggi o regolamenti o sia dannoso per un altro utente, per noi o per i nostri affiliati.
Quanto segue sopravviverà a qualsiasi risoluzione dell’Accordo da parte nostra o dell’utente; Privacy, esonero di responsabilità, separabilità; Interpretazione e Varie.
Alcune aree del Sito implementano i servizi di mappatura di Google Maps/Google Earth. L’utilizzo di Google Maps/Google Earth è soggetto ai Termini di servizio aggiuntivi di Google Maps/Google Earth e all’Informativa sulla privacy di Google.
Per quanto riguarda gli articoli venduti da iHerb, non possiamo confermare il prezzo di un articolo fino alla realizzazione dell’ordine. Nonostante il nostro massimo impegno, un piccolo numero di articoli nel nostro catalogo potrebbe avere un prezzo errato. Soggetto alla legge applicabile, se il prezzo corretto di un articolo venduto da iHerb è superiore al nostro prezzo dichiarato, a nostra discrezione, contatteremo l’utente per istruzioni prima della spedizione o annulleremo il suo ordine e informeremo l’utente di tale cancellazione.
Le linee guida sul contenuto generato dall’utente sono incluse nel presente Accordo. Tutti i Contenuti generati dall’utente devono essere conformi alle linee guida che costituiscono una parte vincolante del presente Accordo. Inoltre, tutti i contenuti generati dall’utente devono essere conformi al Codice di condotta del presente Accordo. I contenuti generati dall’utente, comprese le recensioni dei prodotti riflettono esclusivamente i punti di vista e le opinioni espressi dagli utenti e non quelle di iHerb. iHerb non verifica né avalla alcuna affermazione contenuta in queste recensioni. Le dichiarazioni relative agli integratori alimentari non sono state valutate dalla FDA e non sono destinate a diagnosticare, trattare, curare o prevenire malattie o condizioni mediche.
Accettando e aderendo ai termini del presente Accordo, l’utente conferma anche di aver compreso l’Informativa sulla privacy di iHerb. Per ulteriori informazioni su ciò che facciamo con le informazioni personali dell’utente, consultare l’Informativa sulla privacy di iHerb.
L’utente acconsente a ricevere messaggi SMS (inclusi messaggi di testo) da noi ai numeri specifici che ci ha fornito con informazioni o domande sul suo account e/o ordini.
L’utente potrebbe anche aver scelto di ricevere messaggi SMS di marketing e promozionali (inclusi messaggi di testo) da noi. Il suo consenso a ricevere messaggi SMS di marketing e promozionali non è richiesto per l’acquisto di beni o servizi. Se ha scelto di ricevere messaggi di marketing tramite SMS, invieremo un SMS per confermare la sua scelta. Potrebbero essere applicate tariffe per messaggi e dati e la frequenza dei messaggi può variare. Gli operatori non sono responsabili per i messaggi ritardati o non consegnati.
L’utente certifica, garantisce e dichiara che il numero di telefono che ci ha fornito è il suo numero di contatto e non quello di un’altra persona. Dichiara di essere autorizzato a ricevere chiamate e messaggi di testo al numero di telefono che ci ha fornito. L’utente accetta di avvisarci tempestivamente ogni volta che smette di utilizzare un numero di telefono. iHerb può utilizzare tali mezzi di comunicazione descritti in questa sezione anche se l’utente dovrà sostenere costi per ricevere tali messaggi, messaggi di testo, e-mail o altri mezzi.
L’utente può interrompere la ricezione di messaggi SMS (compresi i messaggi di testo) in qualsiasi momento rispondendo “STOP” a qualsiasi messaggio che riceve da noi e invieremo un messaggio di conferma della sua scelta. Se vuole ricominciare a ricevere messaggi, deve registrarsi come ha fatto la prima volta. Se ha bisogno di aiuto, può inviare un SMS con “HELP” a qualsiasi messaggio che riceve da noi o inviare un’e-mail a [email protected]. Potrebbero essere applicate tariffe per messaggi e dati e la frequenza dei messaggi può variare. Gli operatori non sono responsabili per i messaggi ritardati o non consegnati.
Per l’assistenza clienti, visitare la nostra pagina dell’assistenza clienti.
La partecipazione ai Programmi è su base volontaria e resta effettiva fino alla sua cessazione da parte dell’utente o di iHerb.
Periodo del programma di Ricompense
Il Programma di Ricompense è attivo e la partecipazione è soggetta ai termini e condizioni stabiliti nel presente documento (“Periodo del Programma di Ricompense”).
Idoneità
Il Programma di Ricompense è aperto a tutti i clienti iHerb che hanno almeno diciotto (18) anni di età o più al momento della partecipazione. Questo Programma di Ricompense è nullo laddove proibito o limitato dalla legge. La partecipazione dell’utente al Programma di Ricompense e l’uso del suo Link delle Ricompense e Codice delle ricompense (come definito di seguito), costituisce il suo pieno e incondizionato consenso ai termini stabiliti nel presente Accordo e alle decisioni e interpretazioni di iHerb, che sono definitive e vincolanti in tutte le questioni relative al Programma di Ricompense. Se l’utente è un’azienda o un editore (inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, siti di coupon, siti di offerte, siti di cashback, siti di contenuti, strumenti di confronto per lo shopping online, ecc.), fare riferimento alla sezione Programma di affiliazione di iHerb per ulteriori informazioni sull’idoneità e sulle condizioni d’uso.
Informazioni generali sul Programma di Ricompense
Fatti salvi i requisiti di idoneità di cui sopra, l’utente può partecipare al Programma di Ricompense quando crea un account valido sul Sito. Quando crea un account valido, sarà iscritto a questo Programma di Ricompense e verrà considerato un partecipante al Programma di Ricompense al fine di ricevere crediti per i suoi futuri acquisti su iHerb (“Crediti di ricompensa”).
I Crediti di ricompensa guadagnati nell’ambito di questo Programma di Ricompense tramite la presentazione e la scrittura di recensioni possono essere utilizzati solo dall’utente per i suoi futuri acquisti effettuati sul sito o possono essere riscattati per contanti (l’opzione di ritiro dei crediti non è disponibile in tutti i paesi, vedere la sezione Ritiro dei Crediti di ricompensa di seguito per i dettagli) dopo aver raggiunto una determinata soglia, come indicato nelle Domande frequenti sulle Ricompense.
Una volta iscritto, l’utente riceverà un link personalizzato (“Link delle Ricompense”) e un codice speciale (“Codice delle ricompense”). Sia il Link delle Ricompense che il Codice delle ricompense saranno associati al suo account.
L’utente può ricevere Credito di ricompensa quando i clienti nuovi ed esistenti che ha presentato a iHerb (“Clienti presentati”) effettuano ordini idonei utilizzando il suo Link delle Ricompense o Codice delle ricompense.
Può anche guadagnare ricompense pubblicando recensioni idonee.
Inoltre, iHerb può, occasionalmente, organizzare concorsi, lotterie o promozioni grazie alle quali è possibile guadagnare Crediti per ricompense. Il Credito per ricompense è diverso dal Credito di ricompensa ed è soggetto a restrizioni d’uso aggiuntive descritte di seguito.
Guadagnare Crediti di ricompensa
È possibile presentare potenziali clienti tramite il proprio Link delle Ricompense:
L’utente può anche guadagnare Crediti di ricompensa se un cliente presentato inserisce il suo Codice delle ricompense al momento del pagamento.
Una volta che un Cliente presentato fa clic sul Link delle Ricompense, avrà sette (7) giorni per completare l’ordine. L’utente può guadagnare Crediti per ricompense per gli ordini idonei che verranno applicati al suo account in conformità con la sezione Contabilità e Informazioni sul pagamento del Programma di Ricompense elencata di seguito.
Regala il 5% o di più di sconto e guadagna il 5% o di più in credito di Ricompensa per ogni ordine effettuato da un cliente nuovo o esistente. È anche possibile guadagnare una percentuale aggiuntiva o un credito in dollari nel caso in cui iHerb, a sua esclusiva discrezione, decida di eseguire di volta in volta uno speciale programma promozionale. Super Ricompense è considerato uno dei programmi promozionali speciali che eseguiamo periodicamente, ed offre un’ulteriore opportunità di guadagnare ancora più Credito di ricompensa. Guarda la nostra pagina Super Ricompense per l’ultima offerta.
È anche possibile guadagnare Crediti di ricompensa scrivendo recensioni per i prodotti acquistati e utilizzati in qualsiasi momento dopo il 1° luglio 2020. L’offerta di Crediti di ricompensa di iHerb ai clienti che pubblicano recensioni ha lo scopo di incoraggiare i clienti a fornire opinioni autentiche, trasparenti e oneste, sia positive che negative, sulla base delle loro esperienze reali con i prodotti.
Guadagnare Credito per ricompense
iHerb può, occasionalmente, organizzare concorsi, lotterie o promozioni grazie alle quali è possibile guadagnare Credito per ricompense soggetto ai termini e condizioni di tali concorsi, lotterie o promozioni. Il Credito per ricompense è diverso dal Credito di ricompensa ed è soggetto a restrizioni d’uso aggiuntive descritte di seguito.
Recensioni idonee
Per essere idonei a ricevere Credito di ricompensa, la recensione dell’utente deve soddisfare i seguenti criteri: (i) deve aver precedentemente acquistato il prodotto da iHerb; (ii) il suo acquisto deve essere avvenuto dopo il 1° luglio 2020; e (iii) la sua recensione deve essere conforme alle Linee guida relative al contenuto generato dall’utente di iHerb (“Linee guida CGU”). I contenuti deliberatamente falsi, copiati o rubati, le recensioni fuori tema, il linguaggio diffamatorio, gli attacchi personali e i contenuti non necessari o errati costituiscono una violazione delle nostre Linee guida CGU.
Guadagnare ricompense per le recensioni idonee
Per ogni recensione approvata e idonea inviata dall'utente, sia essa positiva o negativa, l'utente può ricevere un credito di ricompensa di 1,00$ (un dollaro) come credito di ricompensa. La conferma della recensione e il pagamento delle Ricompense saranno immediatamente disponibili dopo l'invio di ogni recensione. L’utente può pubblicare solo una recensione per prodotto. Nelle domande frequenti sono disponibili ulteriori informazioni sulle recensioni e sul Credito di ricompensa.
Idoneità al voto
Qualsiasi cliente iHerb che ha effettuato almeno un acquisto su iHerb può votare una recensione come utile o non utile. I voti utili o non utili vengono espressi facendo clic sulle icone pollice in su (per utile) o pollice in giù (per non utile) a destra di ogni recensione.
Per cosa possono essere utilizzati i Crediti di ricompensa
iHerb permette di utilizzare i Crediti di ricompensa in un paio di modi diversi per offrire una maggiore flessibilità. I Crediti di ricompensa si applicheranno automaticamente gli ordini futuri dell’utente e appariranno nel suo carrello quando accede al suo account iHerb. Se alla fine di ogni mese dispone di Crediti di ricompensa guadagnati tramite clienti presentati e recensioni rimanenti al di sopra di una certa soglia, potrebbe essere idoneo a ritirarli (l’opzione di ritiro non è disponibile in tutti i paesi, vedere la sezione Ritiro dei Crediti di ricompensa di seguito per dettagli). L’utente è responsabile del pagamento di eventuali tasse applicabili sui Crediti di ricompensa che vengono incassati. Nelle Domande frequenti sulle Ricompense sono disponibili ulteriori informazioni sulla procedura di ritiro.
Fatte salve le restrizioni di seguito, non ci sono limiti alla quantità di Crediti di ricompensa ricevibili. Tuttavia, è possibile utilizzare un solo account per persona e non più di cinque (5) account cliente per nucleo familiare possono partecipare a questo Programma di Ricompense.
iHerb traccerà gli ordini idonei nell’ambito di questo Programma di Ricompense e potrebbe rendere disponibili al cliente tali ordini tracciati per un massimo di tre (3) mesi.
Al fine di determinare chi riceverà i Crediti di ricompensa per ogni ordine di un Cliente presentato idoneo, iHerb esaminerà il Link delle Ricompense o il Codice delle ricompense che è stato utilizzato l’ultima volta durante la finalizzazione di tale ordine del Cliente presentato.
Per cosa può essere utilizzato il Credito per ricompense
Il Credito per ricompense può essere utilizzato solo dall’utente per i suoi acquisti futuri effettuati sul Sito. Il Credito per ricompense può avere date di scadenza diverse soggette ai termini e condizioni del relativo concorso, concorso a premi o promozione. Il Credito per ricompense non può essere ritirato.
Informazioni sulla contabilità e sul pagamento del Programma di Ricompense
L'importo effettivo di qualsiasi credito di Ricompensa guadagnato sarà calcolato in base alla regala il 5% o di più di sconto e guadagna il 5% o di più in credito di Ricompensa per ogni ordine effettuato da un cliente nuovo o esistente. o alla commissione di ciascun ordine di clienti nuovi o esistenti.
I Crediti di ricompensa guadagnati dagli acquisti dei clienti presentati saranno generalmente accreditati sull’account dell’utente entro trentacinque (35) giorni dalla transazione idonea completata da un Cliente presentato (“Credito in sospeso”). I Crediti per ricompense verranno accreditati sull’account dell’utente in base ai termini e condizioni del relativo concorso, concorso a premi o promozione. Questo periodo di tempo è necessario per potersi occupare di eventuali ordini annullati, prodotti restituiti, problemi di cashback o altri problemi correlati. Dopo il periodo di 35 giorni sopra specificato per il Credito di Ricompensa guadagnato tramite acquisti di clienti presentati, i Crediti in sospeso saranno disponibili nell’account dell’utente per essere applicati agli acquisti futuri (“Credito disponibile”).
Tutti i crediti Ricompense accumulati saranno registrati sull'account dell'utente e immediatamente disponibili per l'uso.
I Crediti di ricompensa disponibili scadono novanta (90) giorni dopo la pubblicazione sull’account. Il periodo di scadenza di 90 giorni si ripristina ogni volta che vengono guadagnati Crediti di ricompensa.
I Crediti per ricompense possono avere date di scadenza variabili soggette ai termini e condizioni specifici di qualsiasi concorso, concorso a premi o promozione tramite il quale è possibile guadagnare Crediti per ricompense. Controllare le regole ufficiali di qualsiasi concorso, concorso a premi o promozione per i dettagli.
Una volta utilizzato un credito disponibile, tale importo verrà detratto dall’account dell’utente (“credito utilizzato”).
Qualsiasi credito in sospeso o credito disponibile può essere adeguato di conseguenza nel caso in cui un cliente presentato successivamente restituisca o rifiuti un ordine precedentemente effettuato (“credito annullato”), per errori tecnici o correzioni.
Ritiro di Crediti di ricompensa
Se si raggiunge o supera la soglia minima, è possibile scegliere, se idoneo, di ritirare i propri Crediti di ricompensa e ricevere il pagamento. iHerb collabora con Hyperwallet (offerto da PayPal) per ritirare i Crediti di ricompensa. È possibile incassare Crediti di ricompensa solo se Hyperwallet è supportato nel proprio paese. Se Hyperwallet non è supportato nel proprio paese, non è possibile ritirare i Crediti di ricompensa. Consultare le domande frequenti sulle Ricompense per l’elenco dei paesi attualmente supportati da Hyperwallet. Il pagamento verrà inviato entro quindici (15) giorni lavorativi dopo che il partecipante ha scelto di ritirare. Eventuali Crediti di ricompensa nell’account di un partecipante al di sotto della soglia di ritiro richiesta verranno passati al mese successivo in base ai termini di cui sopra.
Informazioni fiscali
L’utente sarà responsabile di qualsiasi onere fiscale derivante da eventuali Crediti di ricompensa o Crediti per Ricompense promozionali accumulati nell’ambito del Programma di Ricompense quando si accumulano seicento dollari (600$) o più in un anno negli Stati Uniti. iHerb è obbligato dalla legge federale degli Stati Uniti a ottenere informazioni fiscali dai partecipanti al Programma di Ricompense che sono cittadini degli Stati Uniti o residenti negli Stati Uniti (W-9) e dai partecipanti al Programma di Ricompense che non sono cittadini o residenti negli Stati Uniti ma le cui attività sono tassabili negli Stati Uniti (W8-ECI). Dopo aver creato un account con il partner di iHerb, Hyperwallet (offerto da PayPal), verrà chiesto all’utente di inviare il modulo fiscale appropriato. Se iHerb ritiene che l’utente partecipi al Programma di Ricompense da cui iHerb è obbligato a ottenere informazioni fiscali e non fornisce queste informazioni su richiesta, iHerb si riserva il diritto di trattenere i suoi Crediti di ricompensa incassati fino a quando non riceverà queste informazioni a meno che l’utente dichiari di non avere l’obbligo di dare le proprie informazioni fiscali. Per i cittadini o residenti negli Stati Uniti, le informazioni sull’invio dei dati fiscali sono disponibili anche su Hyperwallet (offerto da PayPal).
Se l’utente non risiede negli Stati Uniti e non ha maturato alcuna responsabilità fiscale negli Stati Uniti, è comunque responsabile del pagamento di tutte le imposte applicabili nel suo paese di origine per qualsiasi Credito di Ricompensa che ritiri. È sua responsabilità determinare quali imposte si applicano ai pagamenti che riceve ed è sua responsabilità riscuotere, dichiarare e versare l’imposta corretta all’autorità fiscale competente.
Restrizioni generali del Programma di Ricompense
Tutti i partecipanti al Programma premi di iHerb devono rispettare i termini del presente Accordo e le politiche di iHerb che regolano l’uso dei suoi programmi, incluso il Codice di condotta. Il mancato rispetto del presente Accordo e del Codice di condotta incorporato può comportare la sospensione o il blocco dell’account del Programma di Ricompense.
iHerb si riserva il diritto di invalidare i Crediti di ricompensa o i Crediti per ricompense se determina che tali Crediti di ricompensa o Crediti per ricompense sono stati impropriamente inviati al suo account, o sono stati ottenuti in modo fraudolento o in violazione del presente Accordo, o altrimenti acquisiti illegalmente. I Crediti di ricompensa e i Crediti per ricompense non sono vendibili, trasferibili o cedibili per nessun motivo.
Tutti gli account devono essere intestati a persone viventi, non a un’entità aziendale.
iHerb non si assume alcuna responsabilità per discrepanze, ritardi, omissioni, incongruenze o errori nel calcolo e nell’accredito del Credito di ricompensa o dei Crediti per ricompense. Le decisioni di iHerb in relazione al Programma di Ricompense, inclusi, a titolo esemplificativo, gli acquisti idonei, i Crediti di ricompensa o i Crediti per ricompense guadagnati e il saldo degli account dei Crediti di ricompensa o dei Crediti per ricompense sono definitivi, vincolanti e inappellabili sotto tutti gli aspetti.
Se l’utente crea più account o prova a partecipare al Programma di Ricompense utilizzando più identità, iHerb, a sua esclusiva discrezione, può squalificare e annullare uno o tutti tali account. I Crediti di ricompensa o i Crediti per ricompense non possono essere combinati con promozioni diverse per nessuno scopo.
iHerb si riserva il diritto di annullare qualsiasi ordine effettuato sul Sito in conformità con l’Accordo.
Non è consentito impegnarsi in alcuna forma di pubblicità commerciale poiché questo Programma di Ricompense non è destinato a scopi commerciali. È severamente vietato inserire link delle Ricompense e codici delle ricompense su siti commerciali (inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, siti/app di offerte o coupon, extension per il web browser, eBay, Amazon, gruppi Facebook, gruppi Telegram, Twitter, ecc.) e ciò comporterà il blocco di account e fondi. I codici classificati nella ricerca organica per “termine + iHerb” come “coupon iHerb”, “sconto iHerb”, “Come acquistare su iHerb”, “spedizione iHerb”, ecc. sono soggetti a una commissione ridotta e potrebbe essere necessario migrare al nostro Programma di affiliazione.
È inoltre vietato impegnarsi in qualsiasi tipo di presentazione reciproca intesa ad abusare e interrompere il normale funzionamento del Programma di Ricompense.
Restrizioni promozionali generali
L’utente può condividere le sue recensioni iHerb o Il mio iHerb, così come il suo link delle Ricompense di iHerb su un blog o sito Web personale o sui suoi account social media (ad es. Facebook, Twitter e VK) soggetti ai termini e condizioni di quegli account. Tuttavia, il suo profilo social media non può contenere un avatar o qualsiasi altro contenuto che possa essere interpretato come gestito, promosso o approvato da iHerb e nessuna parte del suo nome utente può includere, contenere o fare altrimenti riferimento alla parola “iHerb”. Non è possibile utilizzare il logo "iHerb" in nessuna parte della propria pagina di social media, compresi l'immagine del profilo e i banner. Al contrario, non può utilizzare o fare riferimento al suo Codice delle Ricompense in nessuno dei suoi nomi utente di account di social media personali, URL di social media o pagine del suo profilo iHerb. L’utente non può pubblicare il suo link delle Ricompense e il Codice delle Ricompense su qualsiasi account social media ufficiale di iHerb o sul sito Web di iHerb (recensioni, domande e risposte, Il mio iHerb, ecc.) nel tentativo di generare Crediti di ricompensa. Non può neanche pubblicare commenti su qualsiasi account social media ufficiale di iHerb o sul sito Web di iHerb che sembri promuovere o tentare di reindirizzare direttamente o indirettamente gli utenti ad altri collegamenti o pagine Web (inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, siti Web, account social media, blog o forum) che includono o distribuiscono il suo link delle Ricompense o Codice delle Ricompense.
Il suo blog, sito Web o pagine social media non devono assomigliare al sito Web di iHerb o includere contenuti che potrebbero implicare un’affiliazione con iHerb. Qualsiasi contenuto pubblicato sugli account personali dell’utente è di sua esclusiva responsabilità, ed iHerb non rivendica tali contenuti.
L’utente può inviare un’e-mail con il suo link delle Ricompense di iHerb utilizzando la sua e-mail personale o utilizzando l’icona “Condividi” che si trova sul sito Web di iHerb. Tuttavia, tali e-mail non possono sembrare inviate o sponsorizzate da iHerb. L’utente dichiara e garantisce che non effettuerà e/o faciliterà spamming, e-mail commerciali non richieste o altrimenti non rispetterà il CAN-SPAM Act del 2003 (15 U.S.C. §§ 701 et seq.) come modificato e/o qualsiasi altro leggi e/o regolamenti che regolano le e-mail di marketing e/o le comunicazioni.
L’utente non può acquistare o utilizzare nomi di dominio o sottodominio che includano la parola “iHerb” o determinate variazioni ed errori di ortografia in qualsiasi nome utente, nome di gruppo o identificatore su un sito di social network. Esempi di tali domini includono, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, www.iherb.sitename.com, www.iherb-sitename.com, www.ayherb.com, www.i-herb.com, www.ay-herb.com o www.ayeherb.com.
L’utente non può creare o utilizzare alcuna applicazione lato client (plugin del browser, estensione, eseguibile, ecc., installabile dall’utente finale) su qualsiasi dispositivo che possa implicare un’affiliazione con iHerb. Inoltre, nella misura in cui crea un’app, un plugin o extension, tali app e altre applicazioni del cliente non possono integrare e/o utilizzare in alcun modo il nome, il logo, l’app o qualsiasi altra proprietà intellettuale di iHerb.
Ulteriori restrizioni all'attività promozionale dell'Utente che comporterebbero l'immediata sospensione o l'interdizione dal Programma Ricompense includono, a titolo esemplificativo:
Tutti i partecipanti al Programma Ricompense saranno automaticamente sospesi o banditi dal Programma Ricompense nel caso in cui iHerb ritenga che abbiano causato un danno al marchio pubblicando e diffondendo contenuti inappropriati, come gli esempi precedentemente elencati, tramite commenti o messaggi privati su qualsiasi canale di social media, o che abbiano tenuto una condotta che potrebbe essere interpretata come un discredito per iHerb.
iHerb si riserva il diritto di annullare immediatamente il Credito Ricompense e il Credito Ricompense Promozionale, di sospendere o bandire i partecipanti al programma e/o di annullare gli account iHerb nel caso in cui venga rilevata o sospettata un'attività fraudolenta, un abuso o un'altra condotta, compresi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, gli esempi sopra elencati.
I partecipanti che ottengono ricompense in qualità di "referenti" sono tenuti a rispettare le linee guida del Programma Ricompense riferendo solo persone reali e viventi che soddisfano i criteri specificati nei presenti Termini e Condizioni. I partecipanti devono astenersi dal creare più account o dal partecipare al Programma Ricompense attraverso diverse identità, sia come "referente" che come " riferito". iHerb si riserva il diritto, a sua esclusiva discrezione, di squalificare le persone e di annullare tutti gli account associati se tali azioni vengono rilevate.
In caso di controversie relative al Programma Ricompense iHerb, al Credito Ricompense o al Credito Ricompense Promozionale, iHerb si riserva il diritto di prendere la decisione finale.
Verifica dell’account
Tutti gli account, gli acquisti idonei, i Crediti di ricompensa e/o i Crediti per ricompense sono soggetti a verifica a sola e assoluta discrezione di iHerb. iHerb si riserva il diritto di annullare i Crediti di ricompensa o i Crediti per ricompense e sospendere/bloccare l’account dell’utente da qualsiasi indirizzo IP o dispositivo se viene rilevato o sospettato qualsiasi tipo di attività fraudolenta o sospetta. In caso di incoerenza tra l’importo dei Crediti di ricompensa o dei Crediti per ricompense accumulati dall’utente nel suo account come indicato nei suoi registri e nei registri interni di iHerb, i registri interni di iHerb prevarranno. In caso di controversie in merito alle presenti Condizioni d’uso, qualsiasi decisione presa da iHerb sarà in ogni caso conclusiva e definitiva.
I Crediti di Ricompensa o i Crediti per ricompense non saranno validi se associati a un account partecipante ritenuto nullo per violazione di qualsiasi disposizione contenuta nelle presenti Condizioni d’uso o Codice di condotta.
iHerb invierà all’utente un’e-mail di notifica quando annulla i suoi Crediti di ricompensa o i Crediti per ricompense e/o sospende o blocca il suo account, a condizione che l’utente abbia acconsentito a ricevere notifiche e comunicazioni relative alle ricompense, che può controllare nella pagina della sue Preferenze di comunicazione.
Cessazione del Programma di Ricompense
In caso di cessazione di questo Programma di ricompense e se l’utente è in regola con le condizioni d’uso, iHerb gli distribuirà i Crediti di ricompensa, a sola e assoluta discrezione di iHerb, sotto forma di Crediti di ricompensa da utilizzare per gli acquisti sul Sito o di assegno. Tale distribuzione è limitata a un massimo di tre (3) mesi di Crediti di ricompensa, calcolati in base ai suoi Crediti di ricompensa per il mese precedente al mese in cui il Programma di Ricompense è cessato. Qualsiasi Credito per ricompense guadagnato nel suo account sarà valido fino alla data di scadenza.
iHerb può modificare la sua politica o impostare limitazioni e restrizioni su questo Programma di Ricompense in qualsiasi momento e senza alcuna forma di preavviso. Ad eccezione di quanto espressamente indicato sopra, iHerb non avrà alcuna responsabilità o obbligo in merito all’applicazione di questo Programma di Ricompense e qualsiasi decisione presa da iHerb in relazione ai suoi Crediti di ricompensa o Crediti per ricompense.
Vantaggi
I vantaggi della Spedizione automatica e risparmio discussi nella pagina Domande frequenti della Spedizione automatica e risparmio fanno parte dei presenti Termini. iHerb si riserva in qualsiasi momento, e a sua esclusiva discrezione, il diritto di modificare i vantaggi della Spedizione automatica e risparmio, inclusi gli importi di sconto e l’idoneità utilizzati per determinare gli importi di sconto. Tutte le modifiche si applicheranno agli ordini futuri, anche per gli abbonamenti attuali.
Alcuni dettagli dell’offerta potrebbero cambiare man mano che l’utente riceve consegne nel tempo (ad esempio, prezzo, imposte, disponibilità, spese di spedizione e venditore).
Il suo abbonamento Spedizione automatica e risparmio creerà automaticamente un nuovo ordine in base al programma di consegna scelto, fino all’annullamento.
Possiamo, a nostra esclusiva discrezione, terminare gli abbonamenti dell’utente in qualsiasi momento senza preavviso. In tal caso, verranno addebitati solo gli ordini che sono stati spediti.
Acquisti idonei
I vantaggi della Spedizione automatica e risparmio sono limitati agli articoli che mostrano le informazioni sulla Spedizione automatica e risparmio sulla pagina del prodotto. Per visualizzare un elenco completo degli articoli idonei, visitare https://www.iherb.com/cl/autoship-save. Spedizione automatica e risparmio è disponibile solo per i clienti che spediscono a indirizzi negli Stati Uniti, Giappone, Singapore, Corea e Hong Kong. La partecipazione al programma Spedizione automatica e risparmio è personale e l'utente non può cedere o trasferire il suo abbonamento o uno qualsiasi dei vantaggi a terzi senza la nostra autorizzazione.
Gli sconti del Programma di Spedizione automatica e risparmio e qualsiasi promozione di abbonamento speciale a tempo limitato di Spedizione automatica e risparmio in vigore si applicano solo agli articoli idonei che mostrano il messaggio dell’offerta nelle pagine di informazioni degli articoli Spedizione automatica e risparmio e solo se selezioni il metodo di consegna Spedizione automatica e risparmio. Gli abbonamenti sono validi fino ad esaurimento scorte. Le promozioni di abbonamento a tempo limitato si applicano solo durante le loro date di validità.
Gli abbonamenti di Spedizione automatica e risparmio non sono validi nei paesi in cui sono proibiti.
Pagamento; Rinnovo
Il costo totale addebitato sul suo metodo di pagamento per ogni ordine con Spedizione automatica e risparmio sarà il costo dell’articolo nel giorno in cui l’ordine viene elaborato meno lo sconto di Spedizione automatica e risparmio, più eventuali imposte sulle vendite e spese di spedizione applicabili. Se l’utente dispone di Credito di ricompensa, l’importo disponibile verrà applicato automaticamente sia al suo ordine iniziale con Spedizione automatica e risparmio che ai suoi ordini ricorrenti con Spedizione automatica e risparmio prima che venga applicato il pagamento.
L’addebito per ogni spedizione di articoli con Spedizione automatica e risparmio verrà addebitato sul metodo di pagamento utilizzato per creare l’abbonamento o come altrimenti indicato dall’utente. Se non siamo in grado di completare il suo ordine con Spedizione automatica e risparmio con il metodo di pagamento che ha utilizzato per creare il suo abbonamento, ci autorizzi ad aggiornare il suo abbonamento con un altro metodo di pagamento nel suo account e ad addebitare tale metodo di pagamento per il suo ordine con Spedizione automatica e risparmio.
Annullamento
L’abbonamento dell’utente rimarrà in vigore fino a quando non verrà annullato. L’utente può annullarlo in qualsiasi momento. Se annulla e poi riattiva l’abbonamento, lo sconto applicato a qualsiasi articolo con Spedizione automatica e risparmio potrebbe non essere lo stesso in vigore al momento dell’annullamento. Se la percentuale di sconto con Spedizione automatica e risparmio per tale articolo con Spedizione automatica e risparmio cambia, il nuovo sconto verrà applicato alle future spedizioni di quell’articolo. Per ulteriori informazioni sull’annullamento dell’abbonamento a Spedizione automatica e risparmio, consultare la pagina delle Domande frequenti della Spedizione automatica e risparmio.
Modifiche all’Accordo
Possiamo, a nostra esclusiva discrezione, modificare questi Termini senza preavviso. Se qualsiasi modifica a questi termini viene ritenuta non valida, nulla o per qualsiasi motivo inapplicabile, tale modifica è separabile e non pregiudica la validità e l’applicabilità di eventuali modifiche o condizioni rimanenti. LA PARTECIPAZIONE CONTINUA DELL’UTENTE DOPO CHE ABBIAMO MODIFICATO QUESTE CONDIZIONI COSTITUISCE LA SUA ACCETTAZIONE DELLE MODIFICHE. SE L’UTENTE NON ACCETTA QUALSIASI MODIFICA, DEVE ANNULLARE I SUOI ABBONAMENTI.
Il programma di affiliazione è aperto ai siti Web che desiderano monetizzare il proprio traffico indirizzando le vendite su iHerb utilizzando un link di affiliazione. I siti idonei all’adesione includono, a titolo esemplificativo ma non esaustivo: siti di coupon, siti di fidelizzazione, siti di contenuti, sottoreti e così via. Per ulteriori informazioni e per candidarsi al programma di affiliazione, visitare https://www.iherb.com/info/affiliates . L’iscrizione dell’utente è soggetta a revisione e approvazione.
L’UTENTE ACCETTA CHE L’UTILIZZO DEL SITO O LA PARTECIPAZIONE A QUALSIASI PROGRAMMA È A SUO ESCLUSIVO RISCHIO. IL SITO, I PROGRAMMI ED I MATERIALI IN ESSO CONTENUTI SONO FORNITI “COSÌ COME SONO” E “COME DISPONIBILI”, SALVO QUANTO DIVERSAMENTE PREVISTO ESPRESSAMENTE NEL PRESENTE ACCORDO. IHERB E I SUOI RISPETTIVI FUNZIONARI, AMMINISTRATORI, DIPENDENTI E ALTRI RAPPRESENTANTI, SUCCESSORI E AVENTI CAUSA DI QUALUNQUE DI ESSI (COLLETTIVAMENTE, “ENTITÀ IHERB”) DECLINANO ESPRESSAMENTE TUTTE LE GARANZIE DI QUALSIASI TIPO, ESPRESSE O IMPLICITE, INCLUSE, MA NON LIMITATE A, LE GARANZIE IMPLICITE DI COMMERCIABILITÀ, IDONEITÀ PER UNO SCOPO PARTICOLARE E NON VIOLAZIONE. SENZA LIMITARE LA GENERALITÀ DI QUANTO SOPRA, NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA LEGGE APPLICABILE, LE ENTITÀ IHERB DECLINANO ESPRESSAMENTE OGNI RESPONSABILITÀ PER DIFETTO O GUASTO DEL PRODOTTO, RECLAMI ATTRIBUIBILI A NORMALE USURA, USO IMPROPRIO O MODIFICA DEL PRODOTTO, ABUSO, SELEZIONE DEL PRODOTTO ERRATA E MANCATO RISPETTO DELLE INDICAZIONI STAMPATE.
LE ENTITÀ IHERB NON GARANTISCONO CHE IL SITO O QUALSIASI PROGRAMMA SODDISFINO LE ESIGENZE DELL’UTENTE, IL SITO SARÀ PUNTUALE, SICURO, PRIVO DI ERRORI O ININTERROTTO, I RISULTATI OTTENUTI DAL SITO O DA QUALSIASI PROGRAMMA SARANNO ACCURATI O AFFIDABILI, LA QUALITÀ DI QUALSIASI PRODOTTO, SERVIZI, INFORMAZIONI O ALTRO MATERIALE OTTENUTO DALL’UTENTE ATTRAVERSO IL SITO SODDISFERÀ LE SUE ASPETTATIVE E QUALSIASI ERRORE DEL SITO VERRÀ CORRETTO. IHERB NON DICHIARA NÉ GARANTISCE CHE I MATERIALI NEL SITO SIANO PRECISI, COMPLETI, AFFIDABILI, AGGIORNATI O PRIVI DI ERRORI. IHERB NON È RESPONSABILE DI ERRORI TIPOGRAFICI O OMISSIONI RELATIVE A PREZZI, DESCRIZIONI DEI PRODOTTI, TESTI O FOTOGRAFIE. QUALSIASI MATERIALE SCARICATO O ALTRIMENTI OTTENUTO ATTRAVERSO IL SITO O TRAMITE QUALSIASI PROGRAMMA VIENE EFFETTUATO A PROPRIO RISCHIO E L’UTENTE È L’UNICO RESPONSABILE DI EVENTUALI DANNI AL SUO COMPUTER O PERDITA DI DATI DERIVANTI DAL DOWNLOAD DI QUALSIASI MATERIALE. NESSUNA INFORMAZIONE OTTENUTA DALL’UTENTE DA ENTITÀ IHERB, ATTRAVERSO IL SITO O ATTRAVERSO UN PROGRAMMA COSTITUIRÀ ALCUNA GARANZIA RELATIVA AL SITO O A TALE PROGRAMMA NON ESPRESSAMENTE INDICATA NEL PRESENTE ACCORDO.
NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA LEGGE APPLICABILE, IN NESSUN CASO LE ENTITÀ IHERB SARANNO RESPONSABILI PER DANNI INDIRETTI, ACCIDENTALI, SPECIALI O CONSEQUENZIALI (COMPRESI DANNI PER PERDITA DI ATTIVITÀ, PERDITA DI PROFITTI, PERDITA DI AVVIAMENTO, PERDITA DI UTILIZZO, PERDITA DI DATI, COSTO PER L’OTTENIMENTO DI BENI, SERVIZI O INFORMAZIONI SOSTITUTIVI, CONTROVERSIE O SIMILI), SE BASATI SU VIOLAZIONE DEL CONTRATTO, VIOLAZIONE DELLA GARANZIA, ILLECITO (INCLUSA LA NEGLIGENZA), RESPONSABILITÀ DEL PRODOTTO O ALTRO, ANCHE SE LE ENTITÀ IHERB SONO AVVISATE DELLA POSSIBILITÀ DI TALI DANNI. LE LIMITAZIONI DI RESPONSABILITÀ QUI STABILITE SONO ELEMENTI FONDAMENTALI ALLA BASE DELL’ACCORDO TRA IHERB E L’UTENTE. I PRODOTTI, LE INFORMAZIONI, I PROGRAMMI EI SERVIZI OFFERTI SU E ATTRAVERSO IL SITO NON SAREBBERO FORNITI SENZA TALI LIMITAZIONI. SALVO QUANTO SOPRA, NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA LEGGE APPLICABILE: (I) SE L’UTENTE È UN CLIENTE, LA RESPONSABILITÀ MASSIMA DELLE ENTITÀ IHERB SARÀ LIMITATA ALL’IMPORTO PAGATO DA QUESTI PER QUALSIASI PRODOTTO, INFORMAZIONE O SERVIZIO ACQUISTATO DALL’UTENTE SUL SITO DI IHERB, E (II) SE L’UTENTE PARTECIPA A QUALSIASI PROGRAMMA, LA RESPONSABILITÀ MASSIMA DELLE ENTITÀ IHERB SARÀ LIMITATA ALL’IMPORTO CREDITO O PAGATO ALL’UTENTE DA IHERB AI SENSI DEL PROGRAMMA APPLICABILE DURANTE I 12 MESI PRIMA DELLA DATA CHE HA PORTATO ALLA RESPONSABILITÀ.
POICHÉ ALCUNI STATI E/O GIURISDIZIONI NON CONSENTONO L’ESCLUSIONE DI ALCUNE GARANZIE O LA LIMITAZIONE O L’ESCLUSIONE DI RESPONSABILITÀ PER ALCUNI TIPI DI DANNI, ALCUNE DELLE ESCLUSIONI E LIMITAZIONI DI CUI SOPRA POTREBBERO NON ESSERE APPLICABILI. SE L’UTENTE NON È SODDISFATTO DI QUALUNQUE PARTE DEL SITO, DELLA SUA PARTECIPAZIONE A QUALSIASI PROGRAMMA O DI QUALUNQUE DELLE CONDIZIONI D’USO CONTENUTE NEL PRESENTE ACCORDO, IL SUO UNICO ED ESCLUSIVO RIMEDIO È SOSPENDERE L’UTILIZZO DEL SITO O LA PARTECIPAZIONE AL PROGRAMMA APPLICABILE. NEL NEW JERSEY, QUESTE ESCLUSIONE DI RESPONSABILITÀ E LIMITAZIONI NON SI APPLICANO A RESPONSABILITÀ DERIVANTE DA CONDOTTA INTENZIONALE O SCONSIGLIATA, GRAVE NEGLIGENZA, RESPONSABILITÀ OGGETTIVA, NEGLIGENZA O VIOLAZIONE DI UN DOVERE IMPOSTO PER LEGGE DA PARTE DI IHERB.
NON FORNIAMO ALCUNA GARANZIA IN RELAZIONE A QUALSIASI PRODOTTO O SERVIZIO VENDUTO. NON SIAMO RESPONSABILI DI EVENTUALI DANNI PER INFORMAZIONI, PRODOTTI O SERVIZI FORNITI DA TERZI ANCHE SE SIAMO STATI AVVISATI DELLA POSSIBILITÀ DI DANNI. NEL NEW JERSEY, QUESTA LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ NON SI APPLICA ALLA RESPONSABILITÀ DOVUTA A CONDOTTA INTENZIONALE O SCONSIGLIATA, GRAVE NEGLIGENZA, RESPONSABILITÀ OGGETTIVA, NEGLIGENZA O VIOLAZIONE DI UN DOVERE IMPOSTO PER LEGGE DA PARTE DI IHERB.
L’utente accetta di indennizzare, difendere e tenere indenne iHerb da e contro tutte le perdite, le spese, i costi e i danni, comprese le spese legali derivanti dal suo utilizzo o dall’incapacità di utilizzare il Sito, la partecipazione a qualsiasi Programma, prodotti o servizi acquistati o ottenuti da questi in connessione con il Sito, qualsiasi pubblicazione sul Sito o attività relativa al suo account effettuata dall’utente o da un’altra persona, la sua violazione di qualsiasi termine del presente Accordo, la sua violazione di qualsiasi diritto di terzi o la sua violazione di qualsiasi legge, norma o regolamento applicabile. L’utente accetta di collaborare nella misura ragionevolmente richiesta nella difesa di qualsiasi reclamo di questo tipo. Ci riserviamo il diritto di assumere la difesa e il controllo esclusivi di qualsiasi questione soggetta a indennizzo da parte sua ai sensi della sua sezione, nel qual caso sarà comunque richiesto all’utente di risarcirci per le parcelle e le spese legali oltre a eventuali perdite, reclami, danni e responsabilità da noi sostenuti a seguito di tale reclamo. In ogni caso, l’utente non risolverà alcuna questione senza il previo consenso scritto di iHerb. Nel New Jersey, questa disposizione di indennizzo non si applica alla sua responsabilità derivante da condotta intenzionale o sconsiderata, grave negligenza, responsabilità oggettiva, negligenza o violazione di un obbligo imposto dalla legge da parte di iHerb.
L’utente riconosce che questo Sito e tutti i materiali sul Sito o forniti in relazione ai Programmi, inclusi, a titolo esemplificativo, il design, il testo, la grafica, i suoni, le immagini, il software e altri file del Sito o dei Programmi, il suo aspetto grafico e la selezione e loro disposizione, (collettivamente i “Materiali”), sono di nostra proprietà e sono soggetti e protetti dal diritto d’autore degli Stati Uniti e internazionale o da altre leggi e diritti sulla proprietà intellettuale. I marchi, i marchi di servizio, l’immagine commerciale, i nomi commerciali e i loghi contenuti nel Sito, inclusi, a titolo esemplificativo, i marchi registrati negli Stati Uniti, iHerb®, Madre Labs®, Mushrex®, MicroFungi®, Cococeps®, Caféceps®, CocoCardio® e Mild By Nature®, e altri marchi Love Letter™, Sply™, Sierra Mama™, Just a Leaf™, Just a Bean™, Immune Punch™ e Notes to Self™ (collettivamente, “Marchi”) (collettivamente, “Marchi ”) sono di proprietà esclusiva di iHerb o delle sue affiliate. Inoltre, tutte le intestazioni di pagina, la grafica personalizzata e le icone personalizzate sono Marchi di iHerb. iHerb ti concede una licenza limitata, non esclusiva, non trasferibile, non sublicenziabile e revocabile per accedere e utilizzare i Materiali e i Marchi solo nelle modalità consentite da iHerb solo per uso personale e non commerciale (la “Licenza”) . L’utente accetta di non copiare, modificare, utilizzare, distribuire, trasmettere, ripubblicare, vendere, rivendere o sfruttare, per qualsiasi scopo, qualsiasi parte del Sito, dei Materiali o dei Marchi in modo diverso da quanto espressamente autorizzato da iHerb per iscritto. Questa Licenza rimane in vigore fino a quando il presente Accordo non viene risolto dall’utente o da noi in conformità con il presente Accordo. Qualsiasi uso non autorizzato dei Materiali o dei Marchi costituirà motivo di risoluzione della Licenza. Tutti i diritti non espressamente concessi nel presente documento sono riservati a iHerb e ai suoi licenziatari. Altri diritti d’autore, marchi, nomi di prodotti, nomi di azienda, loghi o proprietà intellettuale sono di proprietà dei rispettivi proprietari con tutti i diritti riservati. I riferimenti del sito a terze parti o i loro diritti d’autore, marchi o altra proprietà intellettuale non costituiscono o implicano affiliazione, approvazione o raccomandazione di iHerb da parte dei rispettivi proprietari dei marchi, o da iHerb dei rispettivi proprietari dei marchi.
Il presente Accordo costituisce l’unico Accordo tra noi e l’utente in relazione all’oggetto del presente Accordo. Il presente Accordo sostituisce tutti gli Accordi, dichiarazioni, garanzie e intese precedenti o contemporanei, scritti o orali, in relazione all’oggetto del presente Accordo.
Se una qualsiasi disposizione del presente Accordo è ritenuta nulla, illegale o altrimenti inapplicabile per qualsiasi motivo, verrà separata dal presente Accordo e il resto del presente Accordo rimarrà in vigore. Quando utilizzato nel presente Accordo, il termine “incluso” sarà considerato seguito dalle parole “senza limitazioni”.
Tutte le questioni riguardanti la costruzione, la validità, l’applicazione e l’interpretazione del presente Accordo saranno regolate e interpretate in conformità con le leggi nazionali dello Stato della California, senza dar luogo ad alcuna scelta di legge o conflitto di leggi.
iHerb e l’utente (collettivamente le “Parti” e individualmente una “Parte”) concordano inoltre che il seguente accordo di arbitrato fa parte di un accordo stipulato nel commercio interstatale ed è disciplinato dal Federal Arbitration Act (“FAA”), 9 U.S.C. §§ 1-16, e che su questioni di costruttività, validità, applicazione o interpretazione dell’accordo di arbitrato, la FAA controllerà. L’utente e le Entità iHerb accettano di arbitrare, su base individuale, qualsiasi controversia, reclamo o vertenza derivante da o in qualsiasi modo correlata al presente Accordo, incluse, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, rivendicazioni basate su contratto, illecito civile, negligenza, disposizioni di legge o regolamentari. È espressamente inteso che iHerb avrà la capacità di far rispettare questo accordo di arbitrato. OGNI PARTE RINUNCIA AL PROPRIO DIRITTO DI CITARE IN GIUDIZIO E DI FAR ASCOLTARE QUALSIASI CONTROVERSIA, RECLAMO O VERTENZA DA UN GIUDICE O DA UNA GIURIA.
L’UTENTE E LE ENTITÀ IHERB ACCETTANO ESPRESSAMENTE DI ARBITRARE QUALSIASI CONTROVERSIA, RECLAMO O VERTENZA DERIVANTE DA O IN QUALSIASI MODO CORRELATO AL PRESENTE ACCORDO. IL PRESENTE ACCORDO DI ARBITRATO SI APPLICA ANCHE ALLE QUESTIONI SUL LIMITE DELL’ARBITRABILITÀ, INCLUSE LE QUESTIONI RELATIVE A SE L’ACCORDO È INAMMISSIBILE O ILLECITO E QUALSIASI DIFESA ALL’ARBITRATO.
LE PARTI CONVENGONO INOLTRE CHE QUALSIASI ARBITRATO PUÒ ESSERE PROCEDUTO SOLO NELLA SUA E NELLA NOSTRA CAPACITÀ INDIVIDUALE, NON COME UN’AZIONE DI CLASSE, AZIONE DI CLASSE PRESUNTA, COLLETTIVA O ALTRA AZIONE RAPPRESENTATIVA. L’ARBITRO NON PUÒ CONSOLIDARE PIÙ DI UNA RICHIESTA INDIVIDUALE O DI UN’ENTITÀ E NON POTRÀ ALTRIMENTI PRESIDIARE SU QUALSIASI FORMA DI PROCEDIMENTO RAPPRESENTATIVO, COLLETTIVO O DI CLASSE. SE QUALUNQUE PARTE DI QUESTA DISPOSIZIONE DI RINUNCIA AD UN’AZIONE DI CLASSE È RITENUTA NON VALIDA O NON APPLICABILE, NON SARÀ SEPARATA E L’INTERO ACCORDO DI ARBITRATO NON SARÀ ESEGUIBILE.
La promessa reciproca da parte dell’utente e delle Entità iHerb di arbitrare queste controversie, e di farlo su base individuale, piuttosto che intentare causa davanti ai tribunali o ad altri organi, fornisce la considerazione reciproca per questo accordo di arbitrato.
Ciascuna Parte può esercitare il diritto di arbitrato fornendo all’altra Parte notifica scritta di tutte le richieste che costituiscono la base di tale diritto in modo sufficientemente dettagliato per informare l’altra Parte della sostanza di tali richieste e una richiesta di arbitrare tali richieste. In nessun caso la richiesta di arbitrato potrà essere presentata dopo la data in cui l’avvio di procedimenti legali o equitativi basati su tali richieste sarebbe precluso dal termine di prescrizione applicabile.
Salvo diverso accordo tra l’utente e iHerb, l’arbitrato sarà condotto nella contea in cui questi risiede da un unico arbitro neutrale concordato dalle Parti o, se non è possibile concordarlo, in conformità con le attuali Norme sull’arbitrato dei consumatori dell’American Arbitration Association (“AAA”). L’arbitrato sarà conforme alle norme sull’arbitrato dei consumatori dell’AAA in vigore in quel momento (disponibili online all’indirizzo www.adr.org.) o, se tali norme non sono più disponibili, alle norme applicabili selezionate dall’arbitro; a condizione, tuttavia, che non vengano utilizzate norme che consentano arbitrati di classe, collettivi o altri rappresentativi. In caso di conflitto tra la presente convenzione di arbitrato e le norme che disciplinano l’arbitrato, prevarranno i termini del presente accordo di arbitrato.
Le Parti hanno il diritto di essere rappresentate da un avvocato o altro rappresentante a loro scelta e a proprie spese. Ciascuna Parte pagherà le proprie spese legali. Le parti si impegnano a rispettare ed eseguire qualsiasi lodo emesso dall’arbitro; a condizione, tuttavia, che l’arbitro non abbia l’autorità di concedere danni punitivi o esemplari o di emettere ingiunzioni o altri provvedimenti equitativi. L’arbitro deve emettere il lodo per iscritto e in esso indicare i risultati e le conclusioni essenziali su cui si basa il lodo. Il giudizio sul lodo può essere inserito in qualsiasi tribunale avente giurisdizione in materia.
Il pagamento di tutte le spese di deposito, amministrazione e arbitrato sarà regolato dalle norme dell’AAA.
L’utente non può cedere il presente Accordo, per effetto di legge o in altro modo, senza il nostro previo consenso scritto. Con questa riserva, il presente Accordo sarà vincolante, entrerà in vigore a vantaggio di e sarà applicabile nei confronti delle parti e dei rispettivi successori e aventi causa.
L’impossibilità da parte di iHerb di far rispettare all’utente qualsiasi termine del presente Accordo non costituirà una rinuncia a tale termine e non sarà considerata una rinuncia o limiterà il diritto di quella parte in seguito a insistere sulla stretta aderenza a tale termine o qualsiasi altro termine di questo Accordo. L’utente accetta che, indipendentemente da qualsiasi statuto o legge contraria, qualsiasi reclamo o causa di azione derivante da o relativa all’uso del Sito o del presente Accordo deve essere presentato entro un (1) anno dal verificarsi di tale reclamo o causa di azione o tale reclamo o causa di azione sarà definitivamente preclusa. Le disposizioni dell’“Esonero di responsabilità” del presente Accordo sono a beneficio delle Entità iHerb come qui definite, e ciascuna di queste persone fisiche o giuridiche avrà il diritto di far valere e far rispettare tali disposizioni direttamente contro di questi per proprio conto.
In caso di domande sul presente Accordo, contattare il nostro team dell’Assistenza clienti.
