Indice
Allegato A - Programma iHerb Rewards
Allegato B - Programma iHerb Spedizione Automatica
Allegato C - Programma affiliati iHerb
Ti diamo il benvenuto nella famiglia di siti web iHerb che include i nostri siti web specifici per paese, siti web per dispositivi mobili, App per dispositivi mobili, blog e siti web per Rewards, incentivi e altri programmi promozionali come il Programma di Ricompense iHerb, il Programma di affiliazione iHerb e il Programma di Spedizione Automatica e risparmio (collettivamente, “Sito”). Il presente Accordo sui termini di utilizzo di iHerb (“Accordo”) stabilisce l’accordo tra iHerb, LLC, 17400 Laguna Canyon Rd, Suite 400, Irvine, CA 92618, USA (“iHerb”), le società affiliate di iHerb come iHerb Netherlands BV, a società costituita ai sensi delle leggi dei Paesi Bassi, con sede principale in Schiphol Boulevard 359, 1118 BJ, Amsterdam Schiphol, Paesi Bassi, registrata presso la Camera di commercio di Amsterdam, Paesi Bassi con il n. 67635059 (collettivamente, “iHerb”, “we ” o “noi” e ogni utente (“utente”, “tuo” o “tu”). Il presente Accordo e l’Informativa sulla privacy di iHerb regolano l’utilizzo del Sito da parte dell’utente e includono (solo se disponibile nel proprio Paese di residenza e se si sceglie di partecipare) il Programma Ricompense di iHerb (“Programma Rewards”), il Programma di Spedizione Automatica di iHerb (“Spedizione automatica e risparmio”) e il Programma di affiliazione di iHerb (“Programma di affiliazione”). Leggere attentamente e integralmente il presente Accordo prima di utilizzare il Sito o di partecipare al Programma Ricompense o di Spedizione Automatica e risparmio o di comunicarci informazioni personali.
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iHerb offre programmi volontari specifici in base alla disponibilità nel paese in cui risiedi, che sono mostrati in un allegato al presente Accordo.
Allegato A - Programma di Ricompense di iHerb
Allegato B – Programma di spedizione automatica e risparmio di iHerb
Allegato C – Programma di affiliazione iHerb
Se disponibili, si applicano i rispettivi requisiti di partecipazione inclusi negli allegati al presente Accordo. La partecipazione ai Programmi è su base volontaria e resta effettiva fino alla sua cessazione da parte dell’utente o di iHerb.
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Istruzioni per il recesso
Diritto di recesso
Hai il diritto di recedere dal presente contratto entro 14 giorni senza fornire alcuna motivazione.
Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni dal giorno in cui l’utente o una terza parte diversa dalla compagnia di trasporto e da te indicata acquisisce il possesso fisico dei beni (in caso di consegna parziale, gli ultimi beni).
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iHerb LLC
22780 Harley Knox Boulevard,
Perris, CA 92571, USA, e-mail: [email protected]
della tua decisione di recedere dal presente contratto tramite una dichiarazione inequivocabile (ad esempio una lettera inviata per posta o un e-mail). Puoi utilizzare il modulo di recesso modello allegato di seguito, ma non è obbligatorio.
Per rispettare il termine per il recesso, è sufficiente inviare la comunicazione relativa all’esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.
Diritto di recesso
Se recedi dal presente contratto, ti rimborseremo tutti i pagamenti ricevuti da te, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla tua scelta di un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna standard offerto da noi), senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui siamo stati informati della tua decisione di recedere dal presente contratto. Effettueremo tale rimborso utilizzando lo stesso mezzo di pagamento utilizzato per la transazione iniziale, salvo che non sia stato espressamente concordato diversamente; in ogni caso, non dovrai sostenere alcun costo come conseguenza di tale rimborso.
Potremo trattenere il rimborso fino a quando non avremo ricevuto la merce o fino a quando non avrai fornito la prova dell'avvenuta restituzione della merce, a seconda di quale delle due condizioni si verifichi per prima.
Devi restituire la merce o consegnarcela (compresa tutta la documentazione fornita) senza indugi e comunque entro 14 giorni dal giorno in cui ci hai comunicato il tuo recesso dal contratto. Il termine è rispettato se rispedisci la merce prima della scadenza del periodo di 14 giorni.
Dovrai sostenere il costo diretto della restituzione della merce.
Sei responsabile solo per il deprezzamento dei beni causato da un uso che va oltre quello necessario per capire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni stessi.
Modello di modulo di recesso
(compila e restituisci questo modulo solo se vuoi rescindere il contratto)
A: iHerb LLC
22780 Harley Knox Blvd
Perris, CA 92571, USA, E-mail: [email protected]
(*) Elimina se del caso
Se sei un consumatore residente in Israele, oltre alla Politica di rimborso di iHerb, puoi annullare qualsiasi acquisto ai sensi del presente Accordo alle condizioni menzionate di seguito.
Diritto di cancellazione
Puoi annullare l’ordine dalla data dell’ordine fino a quattordici (14) giorni dopo (a) il giorno in cui ricevi i prodotti o (b) il giorno in cui ricevi la conferma dell’ordine, che include un riepilogo della transazione.
Diritto esteso per i clienti protetti
Una persona con disabilità, un consumatore anziano o un nuovo immigrato che ha completato la transazione a seguito di una conversazione con noi, comprese le comunicazioni elettroniche, può annullare l’ordine entro quattro (4) mesi dalla successiva delle due date sopra indicate, previa prova di stato.
Come esercitare il diritto
Invia una chiara dichiarazione di annullamento che includa il tuo nome, indirizzo postale, indirizzo e-mail e numero dell’ordine in uno dei seguenti metodi:
L’invio tempestivo della dichiarazione è sufficiente per il rispetto del relativo periodo di cancellazione.
Effetti della cancellazione
Annullamento dovuto a difetti, non conformità, consegna in ritardo o violazione nostra. Entro quattordici (14) giorni dal ricevimento della tua dichiarazione, rimborseremo tutte le somme pagate per i prodotti in questione, annulleremo l’addebito, forniremo una conferma scritta e non addebiteremo alcuna penale. Ritireremo i prodotti a nostre spese.
Cancellazione per qualsiasi altro motivo. Entro quattordici (14) giorni dal ricevimento della tua dichiarazione, rimborseremo tutte le somme pagate, annulleremo l’addebito e forniremo una conferma scritta. Potremmo detrarre una penale di cancellazione inferiore al cinque percento (5%) del prezzo del prodotto o di cento (100) nuovi shekel israeliani. Devi restituirci i prodotti a tue spese e nelle loro condizioni originali.
I rimborsi vengono emessi utilizzando lo stesso mezzo di pagamento utilizzato per la transazione originale, se non diversamente concordato.
Esclusioni
Il diritto di cancellazione per qualsiasi altro motivo non si applica ai prodotti fabbricati o assemblati appositamente per te; merci deperibili, inclusi alimenti, medicinali o integratori alimentari; o articoli forniti gratuitamente come regali.
Logistica dei resi
Salvo diversa indicazione da parte nostra, puoi restituire i prodotti con i metodi indicati sul Sito. In caso di annullamento per motivi diversi dalla nostra violazione, il costo effettivo della restituzione dei prodotti è a tuo carico.
Il Programma di Ricompense è attivo e la partecipazione è soggetta ai termini e condizioni stabiliti nel presente documento.
Idoneità
Il Programma di Ricompense è aperto a tutti i titolari di account iHerb che hanno compiuto almeno diciotto (18) anni al momento della partecipazione. Gli acquisti effettuati tramite la funzione di pagamento come ospite non sono idonei alla partecipazione o ai vantaggi del Programma di Ricompense. Questo programma di Ricompense non è valido se proibito o limitato dalla legge. La partecipazione dell’utente al Programma di Ricompense e l’utilizzo del suo Link delle Ricompense e del Codice delle ricompense (come definito di seguito), costituiscono il suo pieno e incondizionato consenso ai termini stabiliti nel presente Accordo e alle decisioni e interpretazioni di iHerb, che sono definitive e vincolanti in tutte le questioni relative al Programma di Ricompense. Se l’utente è un’azienda o un editore (inclusi, a titolo esemplificativo, siti di coupon, siti di offerte, siti di cashback, siti di contenuti, strumenti di comparazione degli acquisti online, ecc.), può consultare i termini del Programma di affiliazione di iHerb di seguito per ulteriori informazioni sull’idoneità e sulle condizioni d'uso.
Informazioni generali sul Programma di Ricompense
Fatti salvi i requisiti di idoneità di cui sopra, l’utente può partecipare al Programma di Ricompense quando crea un account valido sul Sito. Quando crea un account valido, sarà iscritto a questo Programma di Ricompense e verrà considerato un partecipante al Programma di Ricompense al fine di ricevere crediti per i suoi futuri acquisti su iHerb (“Crediti di ricompensa”).
I Crediti di ricompensa guadagnati nell’ambito di questo Programma di Ricompense per un cliente consigliato e scrivendo una recensione possono essere utilizzati solo dall’Utente per gli acquisti futuri effettuati sul Sito (consultare le Domande frequenti sulle ricompense). Come discusso più avanti, i Crediti di ricompensa non sono convertibili in contanti.
Una volta iscritto, l’utente riceverà un link personalizzato (“Link delle ricompense”) e un codice speciale (“Codice delle ricompense”). Sia il Link delle ricompense che il Codice delle ricompense saranno associati all’account dell’utente.
L’utente può ricevere Credito di ricompensa quando i clienti nuovi ed esistenti che ha presentato a iHerb (“Cliente consigliato”) effettuano ordini idonei utilizzando il suo Link delle Ricompense o Codice delle ricompense.
Può anche guadagnare ricompense pubblicando recensioni idonee.
Inoltre, iHerb può, occasionalmente, organizzare concorsi, giochi a premio o promozioni grazie alle quali l’utente può guadagnare Crediti per ricompense. I Crediti per ricompense sono diversi dai Crediti di ricompensa e sono soggetti a restrizioni di utilizzo aggiuntive descritte di seguito.
Guadagnare Crediti di ricompensa
È possibile presentare un cliente consigliato tramite il proprio Link delle Ricompense:
L’utente può anche guadagnare Crediti di ricompensa se un cliente consigliato inserisce il suo Codice delle ricompense al momento del pagamento.
Una volta che un cliente consigliato fa clic sul Link delle Ricompense, avrà sette (7) giorni per completare l’ordine. L’utente può guadagnare Crediti di Ricompensa per gli ordini idonei che verranno applicati al suo account in conformità con la sezione Contabilità e Informazioni sul pagamento del Programma di Ricompense elencata di seguito.
Guadagna il 5% o più in Credito di ricompensa per ogni ordine presentato da un cliente nuovo o esistente. Puoi anche guadagnare una percentuale aggiuntiva o un dollaro di credito nel caso in cui iHerb, a sua esclusiva discrezione, decida di eseguire un programma promozionale speciale di volta in volta. Super ricompense è considerato uno dei programmi promozionali speciali che eseguiamo periodicamente, offrendo un’ulteriore opportunità di guadagnare ancora più Credito di ricompensa. Controllare la nostra pagina Super ricompense per l’ultima offerta.
È anche possibile guadagnare Crediti di ricompensa scrivendo recensioni per i prodotti acquistati e utilizzati in qualsiasi momento dopo il 1° luglio 2020. L’offerta di Crediti di ricompensa di iHerb ai clienti che pubblicano recensioni ha lo scopo di incoraggiare i clienti a fornire opinioni autentiche, trasparenti e oneste, sia positive che negative, sulla base delle loro esperienze reali con i prodotti.
Guadagnare Credito per ricompense
iHerb può, occasionalmente, organizzare concorsi, giochi a premio o promozioni grazie alle quali l’utente può guadagnare Crediti per ricompense in base ai termini e condizioni di tali concorsi, lotterie o promozioni. I Crediti per ricompense sono diversi dai Crediti di ricompensa e sono soggetti a restrizioni di utilizzo aggiuntive descritte di seguito.
Recensioni idonee
Per essere idonei a ricevere Credito di ricompensa, la recensione dell’utente deve soddisfare i seguenti criteri: (i) deve aver precedentemente acquistato il prodotto da iHerb; (ii) il suo acquisto deve essere avvenuto dopo il 1° luglio 2020; e (iii) la sua recensione deve essere conforme alle Linee guida relative al contenuto generato dall’utente di iHerb (“Linee guida CGU”). I contenuti deliberatamente falsi, copiati o rubati, le recensioni fuori tema, il linguaggio diffamatorio, gli attacchi personali e i contenuti non necessari o errati costituiscono una violazione delle nostre Linee guida CGU.
Guadagnare ricompense per le recensioni idonee
L’utente può ricevere un Credito di ricompensa di 1 USD come Credito di ricompensa in attesa per ogni recensione approvata e idonea che invia, indipendentemente dal fatto che la recensione sia positiva o negativa. L’approvazione della recensione e il pagamento delle Ricompense saranno immediatamente disponibili dopo l’invio di ogni recensione. È possibile pubblicare una sola recensione per prodotto. Sono disponibili maggiori informazioni sulle recensioni e sui Crediti di ricompensa nelle FAQ.
Idoneità al voto
Qualsiasi cliente iHerb che ha effettuato almeno un acquisto su iHerb può votare una recensione come utile o non utile. I voti utili o inutili si ottengono facendo clic sulle icone del pollice in su (per l’utilità) o del pollice in giù (per l’inutilità) che si trovano a destra di ogni recensione.
Per cosa possono essere utilizzati i Crediti di ricompensa
I Crediti di ricompensa dell’utente saranno applicati automaticamente ai suoi ordini futuri e appariranno nel suo carrello quando accederà al suo account iHerb.
Fatte salve le seguenti restrizioni, non ci sono limitazioni all’importo dei Crediti di ricompensa che l’utente può ricevere. Tuttavia, l’utente può utilizzare un solo account per persona e non più di cinque (5) account cliente per famiglia possono partecipare a questo Programma di Ricompense.
iHerb traccerà gli ordini idonei nell’ambito di questo Programma di Ricompense e potrebbe rendere disponibili al cliente tali ordini tracciati per un massimo di tre (3) mesi.
Al fine di determinare chi riceverà i Crediti di ricompensa per ogni ordine di un cliente consigliato idoneo, iHerb esaminerà il Link delle Ricompense o il Codice delle ricompense che è stato utilizzato l’ultima volta durante la finalizzazione di tale ordine del cliente consigliato.
Per cosa può essere utilizzato il Credito per ricompense
Il Credito per ricompense può essere utilizzato solo dall’utente per i suoi futuri acquisti effettuati sul sito. I Crediti per ricompense possono avere date di scadenza variabili in base ai termini e condizioni del relativo concorso a premi o promozione.
Informazioni sulla contabilità e sul pagamento del Programma di Ricompense
L'importo effettivo di qualsiasi credito Rewards guadagnato tramite referral sarà calcolato in base a quanto segue: Guadagna il 5% o più in credito Rewards da ogni ordine di referral effettuato da un cliente nuovo o esistente.
I Crediti di ricompensa guadagnati dagli acquisti dei clienti presentati vengono generalmente accreditati sul tuo account entro trentacinque (35) giorni dalla transazione idonea completata da un cliente presentato (“Credito in attesa”). Questo periodo di tempo è necessario per risolvere eventuali ordini annullati, resi di prodotti, problemi di rimborso o altri problemi correlati. Dopo il periodo di 35 giorni indicato sopra per il Credito di ricompensa guadagnato tramite gli acquisti dei clienti presentati, i Crediti in sospeso saranno disponibili nell’account dell’utente per essere applicati agli acquisti futuri (“Credito disponibile”).
Tutti i Crediti di ricompensa guadagnati scrivendo recensioni verranno pubblicati sul tuo account come immediatamente disponibili per l’uso
Politica di scadenza del credito iHerb Rewards
Il credito Rewards è un incentivo per acquisti futuri e scade alla data indicata nella pagina di Riepilogo Rewards, consultabile effettuando l'accesso al proprio account.
Il credito Rewards promozionale può avere date di scadenza variabili, soggette ai termini e alle condizioni specifici di ogni concorso, estrazione a premi o promozione attraverso cui si ottiene tale credito. È necessario consultare il regolamento ufficiale di ogni concorso, estrazione o promozione per i dettagli.
Gli utenti sono responsabili della verifica delle date di scadenza applicabili nella pagina di Riepilogo Rewards e dell'utilizzo del credito Rewards o del credito Rewards promozionale prima della scadenza.
Una volta utilizzato un credito disponibile, tale importo verrà detratto dal proprio account (“Credito utilizzato”).
Qualsiasi credito in attesa o credito disponibile può essere rettificato nel caso in cui un Cliente Presentato restituisca o rifiuti successivamente un ordine effettuato in precedenza (“Credito annullato”), per errori tecnici o correzioni.
Informazioni fiscali
L’utente sarà responsabile di qualsiasi responsabilità fiscale derivante da qualsiasi Credito di ricompensa o Credito per ricompense accumulato nell’ambito del Programma di Ricompense quando accumula seicento dollari (600 $) o più in un anno negli Stati Uniti. iHerb è obbligata dalla legge federale degli Stati Uniti a ottenere informazioni fiscali dai partecipanti al Programma di Ricompense che sono cittadini statunitensi o residenti negli Stati Uniti (W-9) e dai partecipanti al Programma di Ricompense che non sono cittadini o residenti negli Stati Uniti, ma le cui attività sono tassabili negli Stati Uniti (W8-ECI). Dopo aver creato un account con il partner di iHerb, Hyperwallet (fornito da PayPal), agli utenti verrà chiesto di inviare il modulo fiscale appropriato. Se iHerb ritiene che l’utente sia un partecipante al Programma di Ricompense da cui iHerb è obbligata a ottenere informazioni fiscali e non fornisce queste informazioni su richiesta, iHerb si riserva il diritto di trattenere i suoi Crediti di ricompensa fino a quando non fornisce queste informazioni o in altro modo conferma a iHerb che non è una persona da cui iHerb è tenuta a ottenere informazioni fiscali. Per i cittadini o i residenti negli Stati Uniti, le informazioni sull’invio dei dati fiscali sono disponibili anche su Hyperwallet (fornito da PayPal).
Se non risiede negli Stati Uniti e non ha maturato alcuna responsabilità fiscale negli Stati Uniti, l’utente è comunque responsabile del pagamento delle imposte applicabili nel suo paese di origine per qualsiasi Credito di ricompensa ritirato. È responsabilità dell’utente determinare quali tasse si applicano ai pagamenti ricevuti ed è sua responsabilità riscuotere, segnalare e versare la tassa corretta all’autorità fiscale competente.
Restrizioni generali del Programma di Ricompense
Tutti i partecipanti al Programma di Ricompense di iHerb devono rispettare i termini del presente Accordo e le politiche di iHerb che regolano l’uso dei suoi programmi, incluso il Codice di condotta. Il mancato rispetto del presente Accordo e del Codice di condotta incorporato può comportare la sospensione o il blocco dell’account del Programma di Ricompense.
iHerb si riserva il diritto di invalidare i Crediti di ricompensa o i Crediti per ricompense se determina che tali Crediti di ricompensa o Crediti per ricompense sono stati impropriamente inviati al suo account, o sono stati ottenuti in modo fraudolento o in violazione del presente Accordo, o altrimenti acquisiti illegalmente. I Crediti di ricompensa e i Crediti per ricompense non sono vendibili, trasferibili o cedibili per nessun motivo.
Tutti gli account devono essere intestati a persone viventi, non a un’entità aziendale.
iHerb non si assume alcuna responsabilità per discrepanze, ritardi, omissioni, incongruenze o errori nel calcolo e nell’accredito del Credito di ricompensa o dei Crediti per ricompense. Le decisioni di iHerb in relazione al Programma di Ricompense, inclusi, a titolo esemplificativo, gli acquisti idonei, i Crediti di ricompensa o i Crediti per ricompense guadagnati e il saldo degli account dei Crediti di ricompensa o dei Crediti per ricompense sono definitivi, vincolanti e inappellabili sotto tutti gli aspetti.
Se l’utente crea più account o prova a partecipare al Programma di Ricompense utilizzando più identità, iHerb, a sua esclusiva discrezione, può squalificare e annullare uno o tutti tali account. I Crediti di ricompensa o i Crediti per ricompense non possono essere combinati con promozioni diverse per nessuno scopo.
iHerb si riserva il diritto di annullare qualsiasi ordine effettuato sul Sito in conformità con l’Accordo.
Non è consentito impegnarsi in alcuna forma di pubblicità commerciale in quanto questo Programma di Ricompense non è destinato a scopi commerciali. È severamente vietato inserire link delle ricompense e codici delle ricompense su siti commerciali (inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, siti/app di offerte o coupon, estensioni del browser web, eBay, Amazon, gruppi di Facebook, gruppi di Telegram, X, ecc.) e comporteranno Il tuo account e i tuoi fondi sono stati bloccati. I codici che si classificano nella ricerca organica per “iHerb + termine” come “buono iHerb”, “sconto iHerb”, “Come fare acquisti su iHerb”, “spedizione iHerb” ecc. sono soggetti a una commissione ridotta e potrebbe essere necessario migrare al nostro programma di affiliazione.
È inoltre vietato impegnarsi in qualsiasi tipo di presentazione reciproca intesa ad abusare e interrompere il normale funzionamento del Programma di Ricompense.
iHerb si riserva il diritto di sospendere o bloccare la sua partecipazione al Programma di Ricompense, nonché di ridurre o modificare qualsiasi Credito di ricompensa se iHerb determina, a sua esclusiva discrezione, che il partecipante sta violando uno qualsiasi dei termini del presente Accordo, o è in qualsiasi modo abusando del Programma di Ricompense di iHerb. Gli account sospesi non potranno utilizzare o guadagnare Credito di ricompensa. Se il suo account è bloccato, il suo Link delle ricompense e il Codice delle ricompense non guadagneranno Crediti di ricompensa e tutti i Crediti di ricompensa in attesa e disponibili verranno azzerati.
Restrizioni promozionali generali
Puoi condividere le tue recensioni iHerb o la mia pagina iHerb, nonché il tuo link delle ricompense iHerb su un blog personale, un sito web o sui tuoi account di social media personali (ad esempio Facebook, X e VK) in base ai termini e alle condizioni di tali account. Tuttavia, il tuo profilo sui social media non può contenere un avatar o qualsiasi altro contenuto che possa essere interpretato come gestito o approvato da iHerb e nessuna parte del tuo nome utente può includere, contenere o altrimenti fare riferimento alla parola “iHerb”. L’utente non può utilizzare il logo “iHerb” in nessuna parte della sua pagina sui social media, inclusi l’immagine del profilo e i banner. Al contrario, l’utente non può utilizzare o fare riferimento al suo Codice delle ricompense nei nomi utente dei suoi account social media, negli URL dei social media o nelle pagine del suo profilo iHerb. È vietato pubblicare il proprio Link delle ricompense e il Codice delle ricompense su qualsiasi account di social media ufficiale di iHerb o sul sito web di iHerb (recensioni, Domande e risposte, Il mio iHerb, ecc.) nel tentativo di generare Crediti di ricompensa. È inoltre vietato pubblicare commenti su qualsiasi account di social media ufficiale di iHerb o sul sito Web di iHerb che sembrino direttamente o indirettamente promuovere o tentare di reindirizzare gli utenti ad altri link o pagine Web (inclusi, a titolo esemplificativo, siti Web, account di social media, blog, o forum) che presentano o distribuiscono il Link delle ricompense o il Codice delle ricompense.
Il blog, sito web o pagine dei social media dell’utente non devono assomigliare al sito web di iHerb o includere contenuti che potrebbero implicare un’affiliazione con iHerb. Qualsiasi contenuto che l’utente sceglie di pubblicare sui suoi account personali è di sua esclusiva responsabilità e iHerb non rivendica tali contenuti.
L’utente può inviare un’e-mail con il suo link delle Ricompense di iHerb utilizzando la sua e-mail personale o utilizzando l’icona “Condividi” che si trova sul sito Web di iHerb. Tuttavia, tali e-mail non possono sembrare inviate o sponsorizzate da iHerb. L’utente dichiara e garantisce che non effettuerà e/o faciliterà spamming, e-mail commerciali non richieste o altrimenti non rispetterà il CAN-SPAM Act del 2003 (15 U.S.C. §§ 701 et seq.) come modificato e/o qualsiasi altro leggi e/o regolamenti che regolano le e-mail di marketing e/o le comunicazioni.
L’utente non può acquistare o utilizzare nomi di dominio o sottodominio che includano la parola “iHerb” o determinate variazioni ed errori di ortografia in qualsiasi nome utente, nome di gruppo o identificatore su un sito di social network. Esempi di tali domini includono, a titolo esemplificativo, www.iherb.sitename.com, www.iherb-sitename.com, www.ayherb.com, www.i-herb.com, www.ay-herb.com o www .ayeherb.com.
L’utente non può creare o utilizzare alcuna applicazione lato client (plugin del browser, estensione, eseguibile, ecc., installabile dall’utente finale) su qualsiasi dispositivo che possa implicare un’affiliazione con iHerb. Inoltre, nella misura in cui l’utente crea un’app, un plug-in o un’estensione, ad esempio app e altre applicazioni lato client, non può integrare e/o utilizzare il nome, il logo, l’app o qualsiasi altra proprietà intellettuale di iHerb in alcun modo.
Ulteriori restrizioni all’attività promozionale dell’utente che comporterebbe la sospensione immediata o l’esclusione dal Programma di Ricompense includono, a titolo esemplificativo:
Tutti i partecipanti al Programma di Ricompense verranno automaticamente sospesi o banditi dal Programma di Ricompense se iHerb ritiene che abbiano causato danni al marchio pubblicando e diffondendo contenuti inappropriati, come gli esempi elencati in precedenza, tramite commenti o messaggi privati su qualsiasi canale di social media, o se hanno screditato iHerb.
iHerb si riserva il diritto di annullare immediatamente il Credito per ricompense e il Credito di ricompensa promozionale, di sospendere o escludere i partecipanti al programma e/o di annullare gli account iHerb se viene rilevata o sospettata qualsiasi attività fraudolenta, abuso o altra condotta, inclusi ma non limitati agli esempi sopra elencati.
I partecipanti al programma di Ricompense che ottengono ricompense come “presentatore” sono tenuti a rispettare le linee guida del Programma di Ricompense presentando solo persone autentiche e viventi che soddisfano i criteri specificati delineati in questi Termini e condizioni. I partecipanti devono astenersi dal creare più account o dal partecipare al Programma di Ricompense attraverso diverse identità, sia come “presentatore” che come “cliente consigliato”. iHerb si riserva il diritto, a sua esclusiva discrezione, di squalificare le persone e annullare alcuni o tutti gli account associati se tali azioni vengono rilevate.
In caso di controversie relative al Programma di Ricompense di iHerb, al Credito di ricompensa o al Credito per ricompense, iHerb si riserva il diritto di prendere la decisione finale.
Verifica dell’account
Tutti gli account, gli acquisti idonei, i Crediti di ricompensa e/o i Crediti per ricompense sono soggetti a verifica a esclusiva e assoluta discrezione di iHerb. iHerb si riserva il diritto di annullare i Crediti di ricompensa o i Crediti per ricompense promozionali e di sospendere/bloccare l’account dell’utente da qualsiasi indirizzo IP o dispositivo se viene rilevato o sospettato un qualsiasi tipo di attività fraudolenta o sospetta. In caso di incoerenza tra l’importo dei Crediti di ricompensa o dei Crediti per ricompense che l’utente potrebbe aver accumulato nel suo account come indicato nei suoi registri e nei registri interni di iHerb, i registri interni di iHerb prevarranno. In caso di controversie in merito alle presenti Condizioni d’uso, qualsiasi decisione presa da iHerb sarà in ogni caso conclusiva e definitiva.
I Crediti di Ricompensa o i Crediti per ricompense non saranno validi se associati a un account partecipante ritenuto nullo per violazione di qualsiasi disposizione contenuta nelle presenti Condizioni d’uso o Codice di condotta.
iHerb invierà all’utente un’e-mail di notifica quando annulla i suoi Crediti di ricompensa o i Crediti per ricompense e/o sospende o blocca il suo account, a condizione che l’utente abbia acconsentito a ricevere notifiche e comunicazioni relative alle ricompense, che può controllare nella pagina della sue Preferenze di comunicazione.
Cessazione del Programma di Ricompense
In caso di cessazione di questo Programma di Ricompense, e se l’utente rispetta le Condizioni d’uso, iHerb distribuirà all’utente Crediti di ricompensa, a esclusiva e assoluta discrezione di iHerb, sotto forma di Crediti di ricompensa da utilizzare per gli acquisti sul sito. Tale distribuzione è limitata a un massimo di tre (3) mesi di Crediti di ricompensa, calcolati in base ai Crediti di ricompensa dell’utente per il mese precedente a quello in cui il Programma di Ricompense è terminato. Il Credito per ricompense accumulato nell’account dell’utente sarà valido fino alla data di scadenza.
iHerb può modificare la sua politica o impostare limitazioni e restrizioni su questo Programma di Ricompense in qualsiasi momento e senza alcuna forma di preavviso. Ad eccezione di quanto espressamente indicato sopra, iHerb non avrà alcuna responsabilità o obbligo in merito all’applicazione di questo Programma di Ricompense e qualsiasi decisione presa da iHerb in relazione ai suoi Crediti di ricompensa o Crediti per ricompense.
Solo i clienti negli Stati Uniti, Giappone, Singapore, Corea, Hong Kong, Australia, Regno Unito (UK), Canada, Emirati Arabi Uniti, Svizzera, Kuwait, Taiwan, Qatar, Germania, Francia, Spagna, Italia, Messico, Brasile, Polonia, Nuova Zelanda e Belgio sono idonei a partecipare al programma Spedizione Automatica di iHerb. Effettuando un ordine tramite Spedizione Automatica, accetti questi termini, condizioni, limitazioni e requisiti. Ti preghiamo di leggere attentamente questa sezione.
Vantaggi
I vantaggi della Spedizione automatica e risparmio discussi nella pagina Domande frequenti della Spedizione automatica e risparmio fanno parte dei presenti Termini. iHerb si riserva in qualsiasi momento, e a sua esclusiva discrezione, il diritto di modificare i vantaggi della Spedizione automatica e risparmio, inclusi gli importi di sconto e l’idoneità utilizzati per determinare gli importi di sconto. Tutte le modifiche si applicheranno agli ordini futuri, anche per gli abbonamenti attuali.
Alcuni dettagli dell’offerta potrebbero cambiare man mano che l’utente riceve consegne nel tempo (ad esempio, prezzo, imposte, disponibilità, spese di spedizione e venditore).
Il suo abbonamento Spedizione automatica e risparmio creerà automaticamente un nuovo ordine in base al programma di consegna scelto, fino all’annullamento.
Possiamo, a nostra esclusiva discrezione, sospendere gli abbonamenti in qualsiasi momento senza preavviso. In tal caso, verranno addebitati solo gli ordini che sono stati spediti.
Acquisti idonei
I vantaggi di Spedizione automatica e risparmio sono limitati agli articoli che mostrano le informazioni di Spedizione automatica e risparmio sulla pagina del prodotto. Per visualizzare un elenco completo degli articoli idonei, visitare https://www.iherb.com/cl/autoship-save. Spedizione automatica e risparmio è disponibile solo per i clienti che spediscono a indirizzi negli Stati Uniti, in Giappone, a Singapore, in Corea e a Hong Kong. La partecipazione al programma Spedizione automatica e risparmio è personale e non possibile assegnare o trasferire il proprio abbonamento o uno qualsiasi dei vantaggi a terze parti senza la nostra autorizzazione.
Gli sconti del Programma di Spedizione automatica e risparmio e qualsiasi promozione di abbonamento speciale a tempo limitato di Spedizione automatica e risparmio in vigore si applicano solo agli articoli idonei che mostrano il messaggio dell’offerta nelle pagine di informazioni degli articoli Spedizione automatica e risparmio e solo se selezioni il metodo di consegna Spedizione automatica e risparmio. Gli abbonamenti sono validi fino ad esaurimento scorte. Le promozioni di abbonamento a tempo limitato si applicano solo durante le loro date di validità.
Gli abbonamenti di Spedizione automatica e risparmio non sono validi nei paesi in cui sono proibiti.
Pagamento; Rinnovo
Il costo totale addebitato sul metodo di pagamento dell’utente per ogni ordine di Spedizione automatica e risparmio sarà il costo dell’articolo il giorno in cui l’ordine viene elaborato meno lo sconto Spedizione automatica e risparmio, più eventuali imposte sulle vendite e spese di spedizione applicabili. Se l’utente dispone di Crediti di ricompensa, il Credito di ricompensa disponibile verrà applicato automaticamente sia al suo ordine iniziale di Spedizione automatica e risparmio che agli ordini ricorrenti di Spedizione automatica e risparmio prima che venga applicato il pagamento.
L’addebito per ogni spedizione di articoli con Spedizione automatica e risparmio verrà addebitato sul metodo di pagamento utilizzato per creare l’abbonamento o come altrimenti indicato dall’utente. Se non siamo in grado di completare il suo ordine con Spedizione automatica e risparmio con il metodo di pagamento che ha utilizzato per creare il suo abbonamento, ci autorizza ad aggiornare il suo abbonamento con un altro metodo di pagamento nel suo account e ad addebitare tale metodo di pagamento per il suo ordine con Spedizione automatica e risparmio.
Annullamento
L’abbonamento dell’utente rimarrà in vigore fino a quando non verrà annullato. È possibile annullarlo in qualsiasi momento. Se si annulla l’abbonamento e lo si riattiva, lo sconto applicato a qualsiasi articolo di Spedizione automatica e risparmio potrebbe non essere lo stesso in vigore al momento dell’annullamento. Se la percentuale di sconto Spedizione automatica e risparmio per tale articolo Spedizione automatica e risparmio cambia, il nuovo sconto verrà applicato alle spedizioni future dell’utente di quell’articolo. Per ulteriori informazioni sull’annullamento dell’abbonamento Spedizione automatica e risparmio, consultare la pagina delle domande frequenti su Spedizione automatica e risparmio.
Modifiche all’Accordo
Potremmo, a nostra esclusiva discrezione, modificare questi Termini senza preavviso. Se una qualsiasi modifica a questi termini viene ritenuta non valida, nulla o per qualsiasi motivo inapplicabile, tale modifica è separabile e non influisce sulla validità e sull’applicabilità di eventuali modifiche o condizioni rimanenti. LA PARTECIPAZIONE CONTINUA DELL’UTENTE DOPO LA MODIFICA DI QUESTI TERMINI COSTITUISCE L’ACCETTAZIONE DELLE MODIFICHE. SE NON SI ACCETTANO LE MODIFICHE, È NECESSARIO ANNULLARE I PROPRI ABBONAMENTI.
Il programma di affiliazione di iHerb consente di guadagnare commissioni sulle vendite di prodotti sui siti web di iHerb (“Programma di affiliazione”). Il Programma di affiliazione di iHerb è gestito e gestito da piattaforme di terze parti (ciascuna, una “Piattaforma del programma di affiliazione”) elencate qui: (https://www.iherb.com/info/affiliates).
Iscrizione
È necessario inviare una richiesta, tramite una delle piattaforme del programma di affiliazione di iHerb, ed essere autorizzati a partecipare al programma di affiliazione. Ci riserviamo il diritto di rifiutare qualsiasi richiesta a nostra esclusiva discrezione. Tuttavia, invitiamo a contattarci se si desidera fornire ulteriori informazioni per permetterci di riconsiderare la decisione. Se respingiamo la richiesta, è possibile presentare nuovamente la domanda al Programma di affiliazione in qualsiasi momento. Tuttavia, ci riserviamo il diritto di revocare l’accettazione da parte di iHerb della sua richiesta ad assoluta discrezione di iHerb se stabiliamo che il suo sito o altri contenuti dei social media non sono adatti al Programma. Gli account di affiliazione o di Ricompense che sono stati precedentemente segnalati per violazioni potrebbero essere rifiutati dall’iscrizione al programma di affiliazione di iHerb.
L’utente deve rispettare tutti i termini e condizioni del Programma di affiliazione di iHerb dettagliati sulle Piattaforme del programma di affiliazione. Il mancato rispetto di tali termini e condizioni è motivo di risoluzione immediata del Programma di affiliazione.
Pagamenti delle commissioni da parte delle piattaforme del programma di affiliazione
Tutte le commissioni rimarranno in sospeso fino a 32 giorni dopo il giorno della spedizione dell’ordine (“Periodo di attesa”). Durante questo Periodo di attesa, le commissioni possono essere modificate per eventuali ordini annullati, rimborsati o contestati. Dopo il Periodo di attesa, il pagamento degli ordini verrà approvato.
I pagamenti vengono effettuati circa 45 giorni dopo la chiusura del mese sulla rispettiva piattaforma del programma di affiliazione e saranno disponibili per il ritiro entro due giorni lavorativi successivi. iHerb finanzia interamente le commissioni guadagnate trasferendo tali fondi al Programma di affiliazione, momento in cui iHerb ha adempiuto a qualsiasi obbligo di pagare le commissioni. L’amministratore del programma di affiliazione, e non iHerb, sarà l’unico responsabile del pagamento delle commissioni all’utente.
Assegnazione
iHerb può cedere i suoi diritti e obblighi relativi al Programma di affiliazione e alle altre questioni qui stabilite a qualsiasi parte, comprese le affiliate o le entità correlate di iHerb, a sua esclusiva discrezione e senza il consenso dell’utente o di qualsiasi altra persona.
