Indice
Allegato A - Programma iHerb Rewards
Allegato B - Programma iHerb Abbonati e risparmia
Allegato C - Programma affiliati iHerb
Ti diamo il benvenuto nella famiglia di siti web iHerb che include i nostri siti web specifici per paese, siti web per dispositivi mobili, App per dispositivi mobili, blog e siti web per Rewards, incentivi e altri programmi promozionali come il Programma di Ricompense iHerb, il Programma di affiliazione iHerb e il Programma Abbonati e risparmia (collettivamente, “Sito”). Il presente Accordo sui termini di utilizzo di iHerb (“Accordo”) stabilisce l’accordo tra iHerb, LLC, 17400 Laguna Canyon Rd, Suite 400, Irvine, CA 92618, USA (“iHerb”), le società affiliate di iHerb come iHerb Netherlands BV, a società costituita ai sensi delle leggi dei Paesi Bassi, con sede principale in Schiphol Boulevard 359, 1118 BJ, Amsterdam Schiphol, Paesi Bassi, registrata presso la Camera di commercio di Amsterdam, Paesi Bassi con il n. 67635059 (collettivamente, “iHerb”, “we ” o “noi” e ogni utente (“utente”, “tuo” o “tu”). Il presente Accordo e l’Informativa sulla privacy di iHerb regolano l’utilizzo del Sito da parte dell’utente e includono (solo se disponibile nel proprio Paese di residenza e se si sceglie di partecipare) il Programma Ricompense di iHerb (“Programma Rewards”), il Programma di Spedizione Automatica di iHerb (“Spedizione automatica e risparmio”) e il Programma di affiliazione di iHerb (“Programma di affiliazione”). Leggere attentamente e integralmente il presente Accordo prima di utilizzare il Sito o di partecipare al Programma Rewards o Abbonati e risparmia o di comunicarci informazioni personali.
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iHerb offre programmi volontari specifici in base alla disponibilità nel paese in cui risiedi, che sono mostrati in un allegato al presente Accordo.
Allegato A - Programma Rewards di iHerb
Allegato B – Programma Abbonati e risparmia di iHerb
Allegato C – Programma di affiliazione iHerb
Se disponibili, si applicano i rispettivi requisiti di partecipazione inclusi negli allegati al presente Accordo. La partecipazione ai Programmi è su base volontaria e resta effettiva fino alla sua cessazione da parte dell’utente o di iHerb.
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Istruzioni per il recesso
Diritto di recesso
Hai il diritto di recedere dal presente contratto entro 14 giorni senza fornire alcuna motivazione.
Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni dal giorno in cui l’utente o una terza parte diversa dalla compagnia di trasporto e da te indicata acquisisce il possesso fisico dei beni (in caso di consegna parziale, gli ultimi beni).
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22780 Harley Knox Boulevard,
Perris, CA 92571, USA,
e-mail: [email protected]
della tua decisione di recedere dal presente contratto tramite una dichiarazione inequivocabile (ad esempio una lettera inviata per posta o un e-mail). Puoi utilizzare il modulo di recesso modello allegato di seguito, ma non è obbligatorio.
Per rispettare il termine per il recesso, è sufficiente inviare la comunicazione relativa all’esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.
Diritto di recesso
Se recedi dal presente contratto, ti rimborseremo tutti i pagamenti ricevuti da te, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla tua scelta di un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna standard offerto da noi), senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui siamo stati informati della tua decisione di recedere dal presente contratto. Effettueremo tale rimborso utilizzando lo stesso mezzo di pagamento utilizzato per la transazione iniziale, salvo che non sia stato espressamente concordato diversamente; in ogni caso, non dovrai sostenere alcun costo come conseguenza di tale rimborso.
Potremo trattenere il rimborso fino a quando non avremo ricevuto la merce o fino a quando non avrai fornito la prova dell'avvenuta restituzione della merce, a seconda di quale delle due condizioni si verifichi per prima.
Devi restituire la merce o consegnarcela (compresa tutta la documentazione fornita) senza indugi e comunque entro 14 giorni dal giorno in cui ci hai comunicato il tuo recesso dal contratto. Il termine è rispettato se rispedisci la merce prima della scadenza del periodo di 14 giorni.
Dovrai sostenere il costo diretto della restituzione della merce.
Sei responsabile solo per il deprezzamento dei beni causato da un uso che va oltre quello necessario per capire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni stessi.
Modello di modulo di recesso
(compila e restituisci questo modulo solo se vuoi rescindere il contratto)
A: iHerb LLC
22780 Harley Knox Blvd
Perris, CA 92571, USA, E-mail: [email protected]
(*) Elimina se del caso
Se sei un consumatore residente in Israele, oltre alla Politica di rimborso di iHerb, puoi annullare qualsiasi acquisto ai sensi del presente Accordo alle condizioni menzionate di seguito.
Diritto di cancellazione
Puoi annullare l’ordine dalla data dell’ordine fino a quattordici (14) giorni dopo (a) il giorno in cui ricevi i prodotti o (b) il giorno in cui ricevi la conferma dell’ordine, che include un riepilogo della transazione.
Diritto esteso per i clienti protetti
Una persona con disabilità, un consumatore anziano o un nuovo immigrato che ha completato la transazione a seguito di una conversazione con noi, comprese le comunicazioni elettroniche, può annullare l’ordine entro quattro (4) mesi dalla successiva delle due date sopra indicate, previa prova di stato.
Come esercitare il diritto
Invia una chiara dichiarazione di annullamento che includa il tuo nome, indirizzo postale, indirizzo e-mail e numero dell’ordine in uno dei seguenti metodi:
L’invio tempestivo della dichiarazione è sufficiente per il rispetto del relativo periodo di cancellazione.
Effetti della cancellazione
Annullamento dovuto a difetti, non conformità, consegna in ritardo o violazione nostra. Entro quattordici (14) giorni dal ricevimento della tua dichiarazione, rimborseremo tutte le somme pagate per i prodotti in questione, annulleremo l’addebito, forniremo una conferma scritta e non addebiteremo alcuna penale. Ritireremo i prodotti a nostre spese.
Cancellazione per qualsiasi altro motivo. Entro quattordici (14) giorni dal ricevimento della tua dichiarazione, rimborseremo tutte le somme pagate, annulleremo l’addebito e forniremo una conferma scritta. Potremmo detrarre una penale di cancellazione inferiore al cinque percento (5%) del prezzo del prodotto o di cento (100) nuovi shekel israeliani. Devi restituirci i prodotti a tue spese e nelle loro condizioni originali.
I rimborsi vengono emessi utilizzando lo stesso mezzo di pagamento utilizzato per la transazione originale, se non diversamente concordato.
Esclusioni
Il diritto di cancellazione per qualsiasi altro motivo non si applica ai prodotti fabbricati o assemblati appositamente per te; merci deperibili, inclusi alimenti, medicinali o integratori alimentari; o articoli forniti gratuitamente come regali.
Logistica dei resi
Salvo diversa indicazione da parte nostra, puoi restituire i prodotti con i metodi indicati sul Sito. In caso di annullamento per motivi diversi dalla nostra violazione, il costo effettivo della restituzione dei prodotti è a tuo carico.
Il Programma Rewards è attivo e la partecipazione è soggetta ai termini e condizioni stabiliti nel presente documento.
Idoneità
Il Programma Rewards è aperto a tutti i titolari di account iHerb che hanno compiuto almeno diciotto (18) anni al momento della partecipazione. Il Credito Rewards è destinato esclusivamente all'uso da parte dei singoli clienti. I rivenditori non sono autorizzati a partecipare al Programma Rewards. Gli acquisti effettuati tramite la funzione di pagamento come ospite non sono idonei alla partecipazione o ai vantaggi del Programma Rewards. Questo programma Rewards non è valido se proibito o limitato dalla legge. La partecipazione dell’utente al Programma Rewards e l’utilizzo del suo Link Rewards e del Codice Rewards (come definito di seguito), costituiscono il suo pieno e incondizionato consenso ai termini stabiliti nel presente Accordo e alle decisioni e interpretazioni di iHerb, che sono definitive e vincolanti in tutte le questioni relative al Programma Rewards. Se l’utente è un’azienda o un editore (inclusi, a titolo esemplificativo, siti di coupon, siti di offerte, siti di cashback, siti di contenuti, strumenti di comparazione degli acquisti online, ecc.), può consultare i termini del Programma di affiliazione di iHerb di seguito per ulteriori informazioni sull’idoneità e sulle condizioni d'uso.
Informazioni generali sul Programma Rewards
Fatti salvi i requisiti di idoneità di cui sopra, l’utente può partecipare al Programma Rewards quando crea un account valido sul Sito. Quando crea un account valido, sarà iscritto a questo Programma Rewards e verrà considerato un partecipante al Programma Rewards al fine di ricevere credito per i suoi futuri acquisti su iHerb (“Credito Rewards”). La partecipazione dell'utente al Programma Rewards è valida fino alla cessazione da parte di iHerb o da parte dell'utente stesso.
Il Credito Rewards guadagnato nell’ambito di questo Programma Rewards per un cliente consigliato e scrivendo una recensione può essere utilizzato solo dall’Utente per gli acquisti futuri effettuati sul Sito (consultare le domande frequenti sul Credito Rewards). Il Credito Rewards non è convertibile in contanti.
Una volta iscritto, l’utente riceverà un link personalizzato (“Link Rewards”) e un codice speciale (“Codice Rewards”). Sia il Link Rewards che il Codice Rewards saranno associati all’account dell’utente.
L’utente può ricevere Credito Rewards quando i clienti nuovi ed esistenti che ha presentato a iHerb (“Cliente presentato”) effettuano ordini idonei utilizzando il suo Link delle Ricompense o Codice Rewards.
Può anche guadagnare Credito Rewards pubblicando sul Sito recensioni idonee.
Inoltre, iHerb può, occasionalmente, organizzare concorsi, giochi a premio o promozioni grazie alle quali l’utente può guadagnare Credito Rewards Promozionale. Il Credito Rewards Promozionale è diverso dal Credito Rewards ed è soggetto a restrizioni di utilizzo aggiuntive descritte di seguito.
Guadagnare CreditoRewards
È possibile presentare un cliente consigliato tramite il proprio Link Rewards:
L’utente può anche guadagnare Credito Rewards se un cliente presentato inserisce il suo Codice Rewards al momento del pagamento.
Una volta che un cliente presentato fa clic sul Link Rewards, avrà sette (7) giorni per completare l’ordine. L’utente può guadagnare Crediti Rewards per gli ordini idonei che verranno applicati al suo account in conformità con la sezione Contabilità e Informazioni sul pagamento del Programma Rewards elencata di seguito.
A partire dal 1° giugno 2026, l'utente può guadagnare il 10% in credito Rewards ogni volta che un nuovo cliente, e il 5% in credito Rewards ogni volta che un cliente già esistente, effettua un ordine idoneo utilizzando il suo Link Rewards o il suo Codice Rewards. Se l'utente risiede in Kazakistan o nella Corea del Sud, può guadagnare credito Rewards solo invitando nuovi clienti ed è escluso dal guadagno di credito Rewards per gli ordini di clienti già esistenti. Consultare la pagina sul programma Rewards per maggiori dettagli.
È anche possibile guadagnare Credito Rewards scrivendo recensioni per i prodotti acquistati e utilizzati in qualsiasi momento dopo il 1° luglio 2020, fatte salve le limitazioni indicate nella sezione "Recensioni idonee" qui sotto. L'offerta di Credito Rewards di iHerb per i clienti che pubblicano recensioni ha lo scopo di incoraggiarli a fornire opinioni autentiche, trasparenti e oneste, sia positive che negative, basate sulle loro reali esperienze con i prodotti.
Guadagnare Credito Rewards promozionale
iHerb può, occasionalmente, organizzare concorsi, giochi a premio o promozioni grazie alle quali l’utente può guadagnare Credito Rewards Promozionale in base ai termini e condizioni di tali concorsi, lotterie o promozioni. Il Credito Rewards Promozionale è diverso dal Credito Rewards ed è soggetto a restrizioni di utilizzo aggiuntive descritte più avanti.
Recensioni idonee
Per essere idonei a ricevere Credito Rewards, la recensione dell’utente deve soddisfare i seguenti criteri: (i) deve aver precedentemente acquistato il prodotto da iHerb; (ii) il suo acquisto deve essere avvenuto dopo il 1° luglio 2020; e (iii) la sua recensione deve essere conforme alle Linee guida relative al contenuto generato dall’utente di iHerb (“Linee guida UGC”). I contenuti deliberatamente falsi, copiati o rubati, le recensioni fuori tema, il linguaggio diffamatorio, gli attacchi personali e i contenuti non necessari o errati costituiscono una violazione delle nostre Linee guida UGC. A partire dal 1° giugno 2026, l'utente può ricevere Credito Rewards per un massimo di 40 recensioni scritte per anno solare; tale limite massimo si applicherà dal 1° giugno 2026 al 31 dicembre 2026 per l'anno solare 2026 e, successivamente, verrà ripristinato per ogni anno solare seguente il 1° gennaio con termine al 31 dicembre.
Guadagnare Credito Rewards con recensioni idonee
Fatte salve le limitazioni sopra indicate nella sezione "Recensioni idonee", puoi ricevere un Credito Rewards di 1,00 $ (un dollaro) come Credito Rewards in sospeso per ogni recensione approvata e idonea che invii, sia essa positiva o negativa. L'approvazione della recensione e l'accredito del credito Rewards saranno disponibili istantaneamente dopo l'invio di ciascuna recensione. È consentito pubblicare una sola recensione per prodotto. Puoi trovare maggiori informazioni sulle recensioni idonee e sui Crediti Rewards nelle FAQ.
Per cosa possono essere utilizzati il Credito Rewards e il Credito Rewards Promozionale
Il Credito Rewards e il Credito Rewards Promozionale dell’utente saranno applicati automaticamente ai suoi ordini futuri e appariranno nel suo carrello quando accederà al suo account iHerb.
L'utente può utilizzare un solo account per persona e non più di cinque (5) account cliente per famiglia possono partecipare a questo Programma Rewards.
iHerb traccerà gli ordini idonei nell’ambito di questo Programma Rewards e potrebbe rendere disponibili al cliente tali ordini tracciati per un massimo di tre (3) mesi.
Al fine di determinare chi riceverà il Credito Rewards per ogni ordine di un cliente presentato idoneo, iHerb considererà il Link Rewards o il Codice Rewards che è stato utilizzato l’ultima volta durante la finalizzazione di tale ordine del cliente presentato.
Informazioni sulla contabilità del Programma Rewards
Il Credito Rewards guadagnato dagli acquisti dei clienti presentati viene generalmente accreditato sull’account dell’utente entro trentacinque (35) giorni dalla transazione idonea completata da un cliente presentato (“Credito in sospeso”). Questo periodo di tempo è necessario per risolvere eventuali ordini cancellati, prodotti restituiti, problemi di cashback o altri problemi correlati. Dopo il periodo di 35 giorni indicato sopra per il Credito Rewards guadagnato tramite gli acquisti dei clienti presentati, il Credito in sospeso sarà disponibile nell’account dell’utente per essere applicato agli acquisti futuri (“Credito disponibile”).
Tutto il Credito Rewards guadagnato scrivendo recensioni sarà registrato sull'account dell'utente come immediatamente disponibile per l'uso.
Politica di scadenza del credito iHerb Rewards
Credito Rewards: A partire dal 1° giugno 2026, il credito Rewards guadagnato dai clienti invitati e dalle recensioni idonee scadrà 30 giorni dopo la comparsa del credito Rewards nell'account dell'utente.
Il credito Rewards Promozionale può avere date di scadenza variabili, soggette ai termini e alle condizioni specifici di ogni concorso, estrazione a premi o promozione attraverso cui si ottiene tale credito. È necessario consultare il regolamento ufficiale di ogni concorso, estrazione o promozione per i dettagli. Il credito Rewards Promozionale continuerà ad avere le proprie date di scadenza specifiche, che resteranno a disposizione dell'utente all'interno del proprio account.
Gli utenti sono responsabili della verifica delle date di scadenza applicabili nella pagina di Riepilogo Rewards e dell'utilizzo del credito Rewards o del credito Rewards Promozionale prima della scadenza.
Una volta utilizzato un credito disponibile, tale importo verrà detratto dal proprio account (“Credito utilizzato”).
Qualsiasi Credito in attesa o Credito disponibile può essere rettificato nel caso in cui un Cliente Invitato restituisca o rifiuti successivamente un ordine effettuato in precedenza (“Credito annullato”), per errori tecnici o correzioni.
Restrizioni generali del Programma Rewards
Tutti i partecipanti al Programma Rewards di iHerb devono rispettare i termini del presente Accordo e le politiche di iHerb che regolano l’uso dei suoi programmi, incluso il Codice di condotta. Il mancato rispetto del presente Accordo e del Codice di condotta incorporato può comportare la sospensione o il blocco dell’account del Programma Rewards.
iHerb si riserva il diritto di invalidare il Credito Rewards o il Credito Rewards Promozionale se determina che tale Credito Rewards o Credito Rewards Promozionale sono stati impropriamente inviati al suo account, o sono stati ottenuti in modo fraudolento o in violazione del presente Accordo, o altrimenti acquisiti illegalmente. Il Credito Rewards e il Credito Rewards Promozionale non sono vendibili, trasferibili o cedibili per nessun motivo.
Tutti gli account devono essere intestati a persone viventi, non a un’entità aziendale.
iHerb non si assume alcuna responsabilità per discrepanze, ritardi, omissioni, incongruenze o errori nel calcolo e nell’accredito del Credito Rewards o del Credito Rewards Promozionale. Le decisioni di iHerb in relazione al Programma Rewards, inclusi, a titolo esemplificativo, gli acquisti idonei, il Credito Rewards o il Credito Rewards Promozionale guadagnato e il saldo degli account del Credito Rewards o del Credito Rewards Promozionale sono definitive, vincolanti e inappellabili sotto tutti gli aspetti.
Se l’utente crea più account o prova a partecipare al Programma Rewards utilizzando più identità, iHerb, a sua esclusiva discrezione, può squalificare e annullare uno o tutti tali account. Il Credito Rewards e il Credito Rewards Promozionale non possono essere combinati con promozioni diverse per nessuno scopo.
iHerb si riserva il diritto di annullare qualsiasi ordine effettuato sul Sito in conformità con l’Accordo.
Non è consentito impegnarsi in alcuna forma di pubblicità commerciale in quanto questo Programma Rewards non è destinato a scopi commerciali. È severamente vietato inserire link Rewards e codici Rewards su siti commerciali (inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, siti/app di offerte o coupon, estensioni del browser web, eBay, Amazon, gruppi di Facebook, gruppi di Telegram, X, ecc.) e comporteranno Il tuo account e i tuoi fondi sono stati bloccati. I codici che si classificano nella ricerca organica per “iHerb + termine” come “buono iHerb”, “sconto iHerb”, “Come fare acquisti su iHerb”, “spedizione iHerb” ecc. sono soggetti a una commissione ridotta e potrebbe essere necessario migrare al nostro programma di affiliazione.
È inoltre vietato impegnarsi in qualsiasi tipo di presentazione reciproca intesa ad abusare e interrompere il normale funzionamento del Programma Rewards.
iHerb si riserva il diritto di sospendere o bloccare la sua partecipazione al Programma Rewards, nonché di ridurre o modificare qualsiasi Credito Rewards se iHerb determina, a sua esclusiva discrezione, che il partecipante sta violando uno qualsiasi dei termini del presente Accordo, o è in qualsiasi modo abusando del Programma Rewards di iHerb. Gli account sospesi non potranno utilizzare o guadagnare Credito Rewards. Se il suo account è bloccato, il suo Link Rewards e il Codice Rewards non guadagneranno Credito Rewards e tutto il Credito Rewards in attesa e disponibile verrà azzerato.
Restrizioni promozionali generali
L'utente può condividere le sue recensioni iHerb o La mia pagina iHerb, nonché il suo link Rewards iHerb su un blog personale, un sito web o sui suoi account di social media personali (ad esempio Facebook, X e VK) in base ai termini e alle condizioni di tali account. Tuttavia, il suo profilo sui social media non può contenere un avatar o qualsiasi altro contenuto che possa essere interpretato come gestito o approvato da iHerb e nessuna parte del tuo nome utente può includere, contenere o altrimenti fare riferimento alla parola “iHerb”. L’utente non può utilizzare il logo “iHerb” in nessuna parte della sua pagina sui social media, inclusi l’immagine del profilo e i banner. Al contrario, l’utente non può utilizzare o fare riferimento al suo Codice Rewards nei nomi utente dei suoi account social media, negli URL dei social media o nelle pagine del suo profilo iHerb. È vietato pubblicare il proprio Link Rewards e il Codice Rewards su qualsiasi account di social media ufficiale di iHerb o sul sito web di iHerb (recensioni, Domande e risposte, Il mio iHerb, ecc.) nel tentativo di generare Credito Rewards. È inoltre vietato pubblicare commenti su qualsiasi account di social media ufficiale di iHerb o sul sito Web di iHerb che sembrino direttamente o indirettamente promuovere o tentare di reindirizzare gli utenti ad altri link o pagine Web (inclusi, a titolo esemplificativo, siti Web, account di social media, blog, o forum) che presentano o distribuiscono il Link Rewards o il Codice Rewards.
Il blog, sito web o pagine dei social media dell’utente non devono assomigliare al sito web di iHerb o includere contenuti che potrebbero implicare un’affiliazione con iHerb. Qualsiasi contenuto che l’utente sceglie di pubblicare sui suoi account personali è di sua esclusiva responsabilità e iHerb non rivendica tali contenuti.
L’utente può inviare un’e-mail con il suo link Rewards di iHerb utilizzando la sua e-mail personale o utilizzando l’icona “Condividi” che si trova sul sito Web di iHerb. Tuttavia, tali e-mail non possono sembrare inviate o sponsorizzate da iHerb. L’utente dichiara e garantisce che non effettuerà e/o faciliterà spamming, e-mail commerciali non richieste o altrimenti non rispetterà il CAN-SPAM Act del 2003 (15 U.S.C. §§ 701 et seq.) come modificato e/o qualsiasi altro leggi e/o regolamenti che regolano le e-mail di marketing e/o le comunicazioni.
L’utente non può acquistare o utilizzare nomi di dominio o sottodominio che includano la parola “iHerb” o determinate variazioni ed errori di ortografia in qualsiasi nome utente, nome di gruppo o identificatore su un sito di social network. Esempi di tali domini includono, a titolo esemplificativo, www.iherb.sitename.com, www.iherb-sitename.com, www.ayherb.com, www.i-herb.com, www.ay-herb.com o www .ayeherb.com.
L’utente non può creare o utilizzare alcuna applicazione lato client (plugin del browser, estensione, eseguibile, ecc., installabile dall’utente finale) su qualsiasi dispositivo che possa implicare un’affiliazione con iHerb. Inoltre, nella misura in cui l’utente crea un’app, un plug-in o un’estensione, ad esempio app e altre applicazioni lato client, non può integrare e/o utilizzare il nome, il logo, l’app o qualsiasi altra proprietà intellettuale di iHerb in alcun modo.
Ulteriori restrizioni all’attività promozionale dell’utente che comporterebbe la sospensione immediata o l’esclusione dal Programma Rewards includono, a titolo esemplificativo:
Tutti i partecipanti al Programma Rewards verranno automaticamente sospesi o banditi dal Programma Rewards se iHerb ritiene che abbiano causato danni al marchio pubblicando e diffondendo contenuti inappropriati, come gli esempi elencati in precedenza, tramite commenti o messaggi privati su qualsiasi canale di social media, o se hanno screditato iHerb.
iHerb si riserva il diritto di annullare immediatamente il Credito Rewards e il Credito Rewards Promozionale, di sospendere o escludere i partecipanti al programma e/o di annullare gli account iHerb se viene rilevata o sospettata qualsiasi attività fraudolenta, abuso o altra condotta, inclusi ma non limitati agli esempi sopra elencati.
I partecipanti al programma Rewards che ottengono ricompense come “presentatore” sono tenuti a rispettare le linee guida del Programma Rewards presentando solo persone autentiche e viventi che soddisfano i criteri specificati delineati in questi Termini e condizioni. I partecipanti devono astenersi dal creare più account o dal partecipare al Programma Rewards attraverso diverse identità, sia come “presentatore” che come “cliente consigliato”. iHerb si riserva il diritto, a sua esclusiva discrezione, di squalificare le persone e annullare alcuni o tutti gli account associati se tali azioni vengono rilevate.
In caso di controversie relative al Programma Rewards di iHerb, al Credito Rewards o al Credito Rewards Promozionale, iHerb si riserva il diritto di prendere la decisione finale.
Verifica dell’account
Tutti gli account, gli acquisti idonei, il Credito Rewards e/o il Credito Rewards Promozionale sono soggetti a verifica a esclusiva e assoluta discrezione di iHerb. iHerb si riserva il diritto di annullare il Credito Rewards o il Credito Rewards Promozionale e di sospendere/bloccare l’account dell’utente da qualsiasi indirizzo IP o dispositivo se viene rilevato o sospettato un qualsiasi tipo di attività fraudolenta o sospetta. In caso di incoerenza tra l’importo del Credito Rewards o del Credito Rewards Promozionale che l’utente potrebbe aver accumulato nel suo account come indicato nei suoi registri e nei registri interni di iHerb, i registri interni di iHerb prevarranno. In caso di controversie in merito alle presenti Condizioni d’uso, qualsiasi decisione presa da iHerb sarà in ogni caso conclusiva e definitiva.
Il Credito Rewards o il Credito Rewards Promozionale non saranno validi se associati a un account partecipante ritenuto nullo per violazione di qualsiasi disposizione contenuta nelle presenti Condizioni d’uso o Codice di condotta.
iHerb invierà all’utente un’e-mail di notifica qualora dovesse decidere di annullare il suo Credito Rewards o Credito Rewards Promozionale, e/o qualora dovesse decidere di sospendere o bloccare il suo account, a condizione che l’utente abbia acconsentito a ricevere notifiche e comunicazioni relative al Credito Rewards, che può controllare nella pagina della sue Preferenze di comunicazione.
Cessazione del Programma Rewards
In caso di cessazione di questo Programma Rewards, e se l’utente rispetta le Condizioni d’uso, iHerb distribuirà all’utente Credito Rewards, a esclusiva e assoluta discrezione di iHerb, sotto forma di Credito Rewards da utilizzare per gli acquisti sul sito. Il Credito Rewards o Credito Rewards Promozionale accumulato nell’account dell’utente sarà valido fino alla data di scadenza.
iHerb può modificare la sua politica o impostare limitazioni e restrizioni su questo Programma Rewards in qualsiasi momento e senza alcuna forma di preavviso. Ad eccezione di quanto espressamente indicato sopra, iHerb non avrà alcuna responsabilità o obbligo in merito all’applicazione di questo Programma Rewards e qualsiasi decisione presa da iHerb in relazione al suo Credito Rewards o Credito Rewards Promozionale.
Solo i clienti negli Stati Uniti, Giappone, Singapore, Corea, Hong Kong, Australia, Regno Unito (UK), Canada, Emirati Arabi Uniti, Svizzera, Kuwait, Taiwan, Qatar, Germania, Francia, Spagna, Italia, Messico, Brasile, Polonia, Nuova Zelanda e Belgio sono idonei a partecipare al programma Abbonati e risparmia di iHerb. Effettuando un ordine tramite Abbonati e risparmia, accetti questi termini, condizioni, limitazioni e requisiti. Ti preghiamo di leggere attentamente questa sezione.
Vantaggi
I vantaggi di Abbonati e Risparmia discussi nella pagina Domande frequenti sul programma Abbonati e risparmia fanno parte dei presenti Termini. iHerb si riserva in qualsiasi momento, e a sua esclusiva discrezione, il diritto di modificare i vantaggi del Programma Abbonati e risparmia, inclusi gli importi di sconto e l’idoneità utilizzati per determinare gli importi di sconto. Tutte le modifiche si applicheranno agli ordini futuri, anche per gli abbonamenti attuali.
Alcuni dettagli dell’offerta potrebbero cambiare man mano che l’utente riceve consegne nel tempo (ad esempio, prezzo, imposte, disponibilità, spese di spedizione e venditore).
L'iscrizione al programma Abbonati e risparmia creerà automaticamente un nuovo ordine in base al programma di consegna scelto, fino all’annullamento.
Possiamo, a nostra esclusiva discrezione, sospendere gli abbonamenti in qualsiasi momento senza preavviso. In tal caso, verranno addebitati solo gli ordini che sono stati spediti.
Acquisti idonei
I vantaggi del programma Abbonati e risparmia sono limitati agli articoli che mostrano l'opzione Abbonati e risparmia sulla pagina del prodotto. Per visualizzare un elenco completo degli articoli idonei, visitare https://www.iherb.com/cl/autoship-save. Abbonati e risparmia è disponibile solo per i clienti che spediscono a indirizzi negli Stati Uniti, in Giappone, a Singapore, in Corea e a Hong Kong. La partecipazione al programma Abbonati e risparia è personale e non è possibile assegnare o trasferire il proprio abbonamento o uno qualsiasi dei vantaggi a terze parti senza la nostra autorizzazione.
Gli sconti del Programma Abbonati e risparmia e qualsiasi promozione di abbonamento speciale a tempo limitato di Abbonati e risparmia in vigore si applicano solo agli articoli idonei che mostrano il messaggio dell’offerta nelle pagine di informazioni degli articoli Abbonati e risparmia e solo se selezioni il metodo di consegna Abbonati e risparmia. Gli abbonamenti sono validi fino ad esaurimento scorte. Le promozioni di abbonamento a tempo limitato si applicano solo durante le loro date di validità.
Le iscrizioni Abbonati e risparmia non sono valide nei paesi in cui il programma non è disponibile.
Pagamento; Rinnovo
Il costo totale addebitato sul metodo di pagamento dell’utente per ogni ordine di Abbonati e risparmia sarà il costo dell’articolo il giorno in cui l’ordine viene elaborato meno lo sconto Abbonati e risparmia, più eventuali imposte sulle vendite e spese di spedizione applicabili. Se l’utente dispone di Credito Rewards, il Credito Rewards disponibile verrà applicato automaticamente sia al suo ordine iniziale Abbonati e risparmia che agli ordini ricorrenti Abbonati e risparmia prima che venga applicato il pagamento.
L’addebito per ogni spedizione di articoli con Abbonati e risparmia verrà addebitato sul metodo di pagamento utilizzato per creare l’abbonamento o come altrimenti indicato dall’utente. Se non siamo in grado di completare il suo ordine con Abbonati e risparmia con il metodo di pagamento che ha utilizzato per creare il suo abbonamento, ci autorizza ad aggiornare il suo abbonamento con un altro metodo di pagamento nel suo account e ad addebitare tale metodo di pagamento per il suo ordine con Abbonati e risparmia.
Annullamento
L’abbonamento dell’utente rimarrà in vigore fino a quando non verrà annullato. È possibile annullarlo in qualsiasi momento. Se si annulla l’abbonamento e lo si riattiva, lo sconto applicato a qualsiasi articolo di Abbonati e risparmia potrebbe non essere lo stesso in vigore al momento dell’annullamento. Se la percentuale di sconto Abbonati e risparmia per tale articolo Abbonati e risparmia cambia, il nuovo sconto verrà applicato alle spedizioni future dell’utente di quell’articolo. Per ulteriori informazioni sull’annullamento dell’abbonamento Abbonati e risparmia, consultare la pagina delle domande frequenti su Abbonati e risparmia.
Modifiche all’Accordo
Potremmo, a nostra esclusiva discrezione, modificare questi Termini senza preavviso. Se una qualsiasi modifica a questi termini viene ritenuta non valida, nulla o per qualsiasi motivo inapplicabile, tale modifica è separabile e non influisce sulla validità e sull’applicabilità di eventuali modifiche o condizioni rimanenti. LA PARTECIPAZIONE CONTINUA DELL’UTENTE DOPO LA MODIFICA DI QUESTI TERMINI COSTITUISCE L’ACCETTAZIONE DELLE MODIFICHE. SE NON SI ACCETTANO LE MODIFICHE, È NECESSARIO ANNULLARE I PROPRI ABBONAMENTI.
Il programma di affiliazione di iHerb consente di guadagnare commissioni sulle vendite di prodotti sui siti web di iHerb (“Programma di affiliazione”). Il Programma di affiliazione di iHerb è gestito e gestito da piattaforme di terze parti (ciascuna, una “Piattaforma del programma di affiliazione”) elencate qui: (https://www.iherb.com/info/affiliates).
Iscrizione
È necessario inviare una richiesta, tramite una delle piattaforme del programma di affiliazione di iHerb, ed essere autorizzati a partecipare al programma di affiliazione. Ci riserviamo il diritto di rifiutare qualsiasi richiesta a nostra esclusiva discrezione. Tuttavia, invitiamo a contattarci se si desidera fornire ulteriori informazioni per permetterci di riconsiderare la decisione. Se respingiamo la richiesta, è possibile presentare nuovamente la domanda al Programma di affiliazione in qualsiasi momento. Tuttavia, ci riserviamo il diritto di revocare l’accettazione da parte di iHerb della sua richiesta ad assoluta discrezione di iHerb se stabiliamo che il suo sito o altri contenuti dei social media non sono adatti al Programma. Gli account di affiliazione o di Ricompense che sono stati precedentemente segnalati per violazioni potrebbero essere rifiutati dall’iscrizione al programma di affiliazione di iHerb.
L’utente deve rispettare tutti i termini e condizioni del Programma di affiliazione di iHerb dettagliati sulle Piattaforme del programma di affiliazione. Il mancato rispetto di tali termini e condizioni è motivo di risoluzione immediata del Programma di affiliazione.
Pagamenti delle commissioni da parte delle piattaforme del programma di affiliazione
Tutte le commissioni rimarranno in sospeso fino a 32 giorni dopo il giorno della spedizione dell’ordine (“Periodo di attesa”). Durante questo Periodo di attesa, le commissioni possono essere modificate per eventuali ordini annullati, rimborsati o contestati. Dopo il Periodo di attesa, il pagamento degli ordini verrà approvato.
I pagamenti vengono effettuati circa 45 giorni dopo la chiusura del mese sulla rispettiva piattaforma del programma di affiliazione e saranno disponibili per il ritiro entro due giorni lavorativi successivi. iHerb finanzia interamente le commissioni guadagnate trasferendo tali fondi al Programma di affiliazione, momento in cui iHerb ha adempiuto a qualsiasi obbligo di pagare le commissioni. L’amministratore del programma di affiliazione, e non iHerb, sarà l’unico responsabile del pagamento delle commissioni all’utente.
Assegnazione
iHerb può cedere i suoi diritti e obblighi relativi al Programma di affiliazione e alle altre questioni qui stabilite a qualsiasi parte, comprese le affiliate o le entità correlate di iHerb, a sua esclusiva discrezione e senza il consenso dell’utente o di qualsiasi altra persona.
