La garanzia di qualità di iHerb

Presso iHerb, l'autenticità è parte integrante del nostro modo di reperire i prodotti. Lavoriamo direttamente con i marchi e i partner autorizzati per offrire prodotti originali ai nostri clienti — senza venditori di terze parti.

Approvvigionandoci direttamente da fornitori fidati, contribuiamo a garantire l'integrità e la tracciabilità del prodotto dal marchio al cliente, così puoi avere la certezza che ciò che ricevi è autentico e reperito in modo responsabile.

Per gli integratori e i prodotti per lo sport, i marchi sono tenuti a fornire la documentazione degli ingredienti, inclusi i Certificati di Analisi (COA). Questi documenti riflettono i test effettuati dal marchio per confermare l'autenticità, la composizione e la qualità degli ingredienti.

I COA possono includere test per l'identità degli ingredienti, la corrispondenza con l'etichetta e la presenza di determinati agenti contaminanti, come allergeni o metalli pesanti, in base ai protocolli del marchio. Questa documentazione contribuisce a garantire l'accuratezza e la trasparenza degli ingredienti in tutto il nostro assortimento.

Per marchi selezionati, riconosciamo un elevato impegno verso la qualità, la sicurezza e la trasparenza attraverso il nostro programma Selezione Qualità.

I marchi che ottengono il badge Selezione Qualità forniscono Certificati di Analisi (COA) aggiornati e possono anche inviare documentazione di test indipendenti da parte di terzi e certificazioni di qualità riconosciute, ove applicabile. Questi materiali vengono esaminati per aiutare a verificare la qualità del prodotto e la conformità agli standard di qualità di iHerb.

Quando vedi il badge Selezione Qualità, significa che il marchio ha soddisfatto i requisiti di documentazione sulla qualità avanzati di iHerb.

I prodotti sono gestiti in strutture certificate a climatizzazione controllata, progettate per proteggere l'efficacia e l'integrità del prodotto. I nostri centri logistici certificati GMP, ISO e NSF garantiscono uno stoccaggio e una movimentazione accurati dal momento in cui i prodotti arrivano fino alla spedizione ai clienti.

Questo ambiente controllato aiuta a ridurre l'esposizione al calore e ad altre condizioni che possono influire sulla qualità del prodotto nel tempo. Mostriamo le date di scadenza esatte sulle pagine dei prodotti per offrirti chiarezza e sicurezza prima dell'acquisto.

Se un prodotto non soddisfa le tue aspettative, troveremo una soluzione. Garantiamo ogni acquisto affinché tu possa fare il tuo shopping in totale fiducia.

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