I presenti Termini e condizioni di affiliazione stabiliscono l'accordo tra iHerb, LLC (collettivamente, “iHerb”, “Noi”, “Ci” o “Nostro”) e ciascun Partecipante al programma di affiliazione (“Affiliato”, “Tuo” o “Tu”). Leggi attentamente questi Termini e condizioni prima di iscriverti al nostro programma di affiliazione o iniziare a commercializzare il nostro programma di affiliazione. Ogni affiliato è responsabile di garantire che i suoi dipendenti, agenti e appaltatori rispettino i presenti Termini e condizioni di affiliazione. Questi Termini e condizioni di affiliazione sono soggetti a modifiche.
Il programma di affiliazione di iHerb ti consente di guadagnare commissioni sulle vendite di prodotti sui siti web di iHerb (il “Programma di affiliazione”). Il Programma di affiliazione è gestito da piattaforme di terze parti (ciascuna definita “Piattaforma del programma di affiliazione”) elencate qui: (https://www.iherb.com/info/affiliates). Per “Tuo Sito Web” si intende qualsiasi sito web che collegherai tramite il Programma di Affiliazione. Per “Nostro Sito Web” o “Sito Web iHerb” si intende qualsiasi sito web di proprietà di e gestito da iHerb.
Iscrizione
Per partecipare al Programma di Affiliazione, è necessario inviare una richiesta tramite una delle nostre Piattaforme del Programma di Affiliazione e riceverne l'approvazione. La richiesta deve includere tutti i siti web e i profili social che intendi utilizzare nell'ambito della tua partecipazione al Programma di Affiliazione. Dopo aver ricevuto la richiesta, esamineremo il Tuo Sito Web, i profili social, il blog o altri canali di marketing e ti comunicheremo l'accettazione o il rifiuto dell'iscrizione al Programma di Affiliazione. Ci riserviamo il diritto di respingere qualsiasi richiesta a nostra esclusiva discrezione. Tuttavia, ti invitiamo a contattarci qualora desiderassi fornire ulteriori informazioni per una nuova valutazione. In caso di rifiuto della richiesta, potrai presentare una nuova domanda al Programma di Affiliazione in qualsiasi momento. Tuttavia, ci riserviamo il diritto di revocare l'accettazione della tua richiesta a nostra assoluta discrezione, qualora dovessimo stabilire che il Tuo Sito Web o altri contenuti sui social media non siano idonei al Programma di Affiliazione. Gli account Affiliato o Rewards precedentemente segnalati per violazioni potrebbero non essere ammessi al programma di affiliazione di iHerb.
Restrizioni per il sito web
Il tuo sito web (o i tuoi siti) partecipante non può:
Collegamento al nostro sito
In seguito all'accettazione nel Programma di Affiliazione, avrai accesso a una varietà di elementi grafici e link testuali tramite l'interfaccia affiliato. Accetti di compiere ogni sforzo per visualizzare le offerte dei banner più aggiornate. La tua accettazione nel nostro Programma di Affiliazione implica l'accettazione e il rispetto di quanto segue; la mancata osservanza di tali norme può comportare la rimozione dal Programma di Affiliazione o una riduzione delle commissioni:
Commissioni
Le commissioni per le vendite dirette vengono maturate secondo le seguenti modalità:
Commissioni sulle Vendite Dirette - la commissione predefinita (default) è del 5,0% su tutti i prodotti acquistati. I siti di coupon riceveranno una commissione a partire dall'1,0%, mentre i siti di contenuti qualificati potrebbero beneficiare di una percentuale di commissione superiore. Le commissioni saranno calcolate in base al valore totale dei prodotti acquistati, al netto di tutti gli sconti promozionali applicati e prima del calcolo di tasse e spese di spedizione.
Nota bene che le commissioni non saranno riconosciute per gli ordini completati utilizzando codici provenienti dal nostro programma Rewards. È fondamentale assicurarsi di non includere alcun codice del programma Rewards sul Tuo Sito Web e chiarire ai tuoi utenti di utilizzare esclusivamente le offerte disponibili sul tuo sito. L'unica eccezione a questa regola è rappresentata dai casi in cui un codice Rewards sia stato specificamente mappato sul tuo account.
Il tracciamento da app a app è attualmente supportato su Partnerize e Impact.
Le aliquote delle commissioni sono soggette a modifiche a nostra esclusiva discrezione, previa comunicazione.
Calendario dei pagamenti
Tutte le commissioni rimarranno in sospeso fino a 32 giorni dalla data di spedizione dell'ordine (il “Periodo di Sospensione”). Durante questo Periodo di Sospensione, le commissioni potranno essere stornate o modificate in caso di ordini annullati, rimborsati o contestati. Al termine del Periodo di Sospensione, gli ordini saranno approvati per il pagamento.
I pagamenti vengono effettuati alla rispettiva Piattaforma del Programma di Affiliazione circa 45 giorni dopo la fine del mese; i fondi saranno disponibili per il prelievo entro i due giorni lavorativi successivi. iHerb finanzia interamente ogni commissione da te maturata trasferendo tali fondi al Programma di Affiliazione; in quel momento, iHerb avrà assolto ogni obbligo di pagamento delle commissioni nei tuoi confronti. La Piattaforma del Programma di Affiliazione, e non iHerb, sarà l'unica responsabile dell'erogazione materiale delle commissioni sul tuo conto.
Linee guida PPC
Se sei iscritto al nostro Programma di Affiliazione e partecipi ad attività pubblicitarie Pay Per Click (“PPC”), devi attenerti alle nostre linee guida PPC come segue:
Elaborazione degli ordini
Transazioni mancanti
Le transazioni mancanti devono essere segnalate entro 2 mesi dalla data dell'ordine per poter essere sottoposte a revisione.
Linee guida per i siti di coupon
NON è consentito creare promozioni falsificate o utilizzare testi che alludano a false promozioni per indurre il consumatore a cliccare.
Qualora il Tuo Sito Web si posizioni sulla prima pagina dei motori di ricerca o vengano utilizzate tattiche SEO per ottimizzare il Tuo Sito Web per termini di ricerca relativi al nostro sito o ai nomi della nostra società combinati con le parole coupon, codici sconto, codice promozionale, offerta, ecc. e/o qualsiasi altra variazione o parola simile, potrebbe esserti offerta una commissione inferiore rispetto alla nostra tariffa standard per compensare la ridotta redditività degli ordini.
Network di sub-affiliazione
La promozione di iHerb tramite un network di sub-affiliazione è consentita. Tuttavia, è necessaria la massima trasparenza riguardo alla provenienza del traffico dei tuoi sub-affiliati. I network di sub-affiliazione devono garantire che tutti i sub-affiliati che promuovono il Programma di Affiliazione rispettino i Termini e le Condizioni di iHerb. Ciò include le restrizioni sulla pubblicità tramite barre degli strumenti (toolbar), estensioni del browser e tramite qualsiasi posizionamento a pagamento, come le campagne pay-per-click. I network di sub-affiliazione devono inoltre ricevere l'approvazione prima di consentire a qualsiasi sub-affiliato di coupon di promuovere iHerb tramite il Programma di Affiliazione e devono rispettare le Linee guida per i siti di coupon sopra indicate.
In qualità di sub-affiliato, per partecipare al nostro programma richiediamo quanto segue:
iHerb può adeguare le aliquote delle commissioni a livello di partner affiliato per riflettere le diverse tipologie di partner che hanno aderito al tuo programma.
La mancata osservanza dei termini del nostro network di sub-affiliazione può comportare la perdita e/o la riduzione delle commissioni derivanti dalle vendite effettuate tramite qualsiasi sub-affiliato che non rispetti i termini del nostro programma.
Nomi di dominio
L'uso dei Termini del Marchio iHerb come parte del dominio o del sottodominio per il Tuo Sito Web è severamente vietato, ad es. www.iherb.tuosito.com o www.iherb-coupon.it.
Pubblicità e promozione
Non dovrai creare, pubblicare, distribuire o stampare alcun materiale scritto che faccia riferimento al nostro Programma di Affiliazione senza averlo prima sottoposto alla nostra attenzione e aver ricevuto il nostro preventivo consenso scritto. Se intendi promuovere il nostro Programma di Affiliazione tramite campagne e-mail, devi attenerti a quanto segue:
Social Media
La promozione su Facebook, Instagram, TikTok e altre piattaforme social internazionali è consentita nel rispetto delle seguenti linee guida generali:
Politica sugli storni e sulle comunicazioni
Ci riserviamo il diritto di stornare le commissioni a causa di annullamenti, tracciamenti duplicati, resi, contestazioni di addebito, ordini fraudolenti e violazioni del programma come indicato nei presenti Termini e Condizioni di Affiliazione.
Inoltre, qualora dovessimo richiederti chiarimenti o maggiori informazioni su ordini o clic che sospettiamo possano violare i presenti Termini e Condizioni di Affiliazione, ci aspettiamo che tu risponda in modo tempestivo ed onesto. Di seguito sono elencate le violazioni della nostra politica sulle comunicazioni.
Se si verifica una delle condizioni sopra citate, ci riserviamo il diritto assoluto di stornare gli ordini, impostare la tua commissione allo 0% o sospenderti dal Programma di Affiliazione per il periodo o per gli ordini in questione. Siamo consapevoli che molte violazioni derivano da processi automatizzati; tuttavia, spetta a ciascun Affiliato garantire di disporre dei controlli e degli equilibri appropriati per affrontare proattivamente tali problemi e rispettare le regole del Programma di Affiliazione.
Materiali concessi in licenza
Ti concediamo un diritto limitato, non esclusivo, non trasferibile e revocabile di utilizzare i Termini del Marchio iHerb (ad esempio, immagini grafiche e testi) esclusivamente allo scopo della tua partecipazione al Programma di Affiliazione iHerb. Non puoi modificare le immagini grafiche o i testi in alcun modo. Tutti i nostri diritti sulle immagini grafiche e sui testi, su qualsiasi altra immagine, sui nostri nomi commerciali e marchi registrati, e tutti gli altri diritti di proprietà intellettuale sono riservati.
Riconosci la proprietà di iHerb sui suoi materiali concessi in licenza, accetti che non farai nulla di incoerente con la proprietà di iHerb e che ogni tuo utilizzo dei materiali concessi in licenza avverrà a beneficio e per conto di iHerb e, se richiesto, accetti di assistere iHerb nella registrazione del presente accordo presso le autorità governative competenti. Accetti che nulla nel presente Accordo o nei presenti Termini e Condizioni di Affiliazione ti conferisca alcun diritto, titolo o interesse sui materiali concessi in licenza diverso dal diritto di utilizzarli in conformità con i presenti Termini e Condizioni di Affiliazione. Accetti inoltre che non contesterai il titolo di proprietà di iHerb sui materiali concessi in licenza, né la validità dei materiali concessi in licenza o dei presenti Termini e Condizioni di Affiliazione.
Requisiti di divulgazione FTC
Quando pubblichi un Link di Affiliazione iHerb su un sito web, un blog o qualsiasi social media, devi rispettare tutte le norme e i regolamenti applicabili della Federal Trade Commission (“FTC”), inclusa l'appropriata divulgazione del tuo rapporto finanziario con iHerb. Questa dichiarazione di divulgazione deve essere chiara e concisa, indicando che ricevi un compenso da parte nostra per la tua recensione o approvazione. Se hai ricevuto un prodotto gratuitamente da noi o dal team di gestione del Programma di Affiliazione per una recensione, anche questo deve essere chiaramente indicato nella tua dichiarazione.
Le informative devono essere inserite all'inizio delle dichiarazioni e non possono apparire esclusivamente in una pagina “Termini d'uso”, “Note legali”, “Chi siamo” o altre pagine collegate.
Le informative devono essere posizionate "above the fold" (nella parte superiore della pagina); non deve essere necessario scorrere la pagina per trovarle (ad es. l'informativa deve essere visibile prima dell'interruzione o del "read more").
È vietato l'uso di informative tramite pop-up, stati di hover (al passaggio del mouse) o pulsanti.
La politica di divulgazione si applica a tutti i social media, anche quando lo spazio è limitato (ad es. i tweet).
Le informative devono essere rese nello stesso formato della dichiarazione (ad es. video, testo).
Per ulteriori informazioni sui requisiti di divulgazione della FTC, si prega di consultare le linee guida “Dot Com Disclosures” della FTC all'indirizzo http://www.ftc.gov/os/2013/03/130312dotcomdisclosures.pdf (esempio 21) e le Linee guida sulle approvazioni (Endorsement Guidelines) della FTC all'indirizzo http://business.ftc.gov/advertising-and-marketing/endorsements.
Se pratichi la cosiddetta “pubblicità nativa” (native advertising), accetti inoltre di rispettare la Dichiarazione di politica di applicazione della FTC sugli annunci formattati in modo ingannevole all'indirizzo https://www.ftc.gov/system/files/documents/public_statements/896923/151222deceptiveenforcement.pdf e le relative linee guida.
Dichiarazioni sulla salute
Non devi rilasciare alcuna dichiarazione relativa ai prodotti venduti da iHerb, incluse, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, affermazioni secondo cui i prodotti iHerb siano destinati a diagnosticare, trattare, curare o prevenire alcuna malattia. La formulazione di tali dichiarazioni costituisce motivo di esclusione immediata dal Programma di Affiliazione.
Riservatezza
Le "Informazioni Riservate" includono, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, tutte le informazioni associate all'attività di una Parte e non note al pubblico, comprese informazioni commerciali specifiche, processi tecnici e formule, software, elenchi di clienti, elenchi di potenziali clienti, nomi, indirizzi e altre informazioni riguardanti clienti e potenziali clienti, dati del commerciante, dati del cliente, design dei prodotti, vendite, costi, listini prezzi e altre informazioni finanziarie non pubblicate, piani aziendali e dati di marketing, nonché qualsiasi altra informazione riservata e proprietaria, indipendentemente dal fatto che sia contrassegnata o meno come tale.
Ciascuna Parte accetta di utilizzare le Informazioni Riservate dell'altra Parte esclusivamente se necessario per l'adempimento dei propri obblighi previsti dai presenti Termini e Condizioni di Affiliazione. Ciascuna Parte accetta di adottare tutte le misure ragionevoli, almeno sostanzialmente equivalenti a quelle adottate per proteggere le proprie informazioni proprietarie, per impedire la duplicazione, la divulgazione o l'uso di tali Informazioni Riservate, se non (i) da parte di o verso i propri dipendenti, agenti e subappaltatori che debbano avere accesso a tali Informazioni Riservate per adempiere agli obblighi della Parte contraente, i quali tratteranno tali Informazioni Riservate come qui previsto e saranno ciascuno soggetto a obblighi di riservatezza nei confronti di tale Parte altrettanto rigorosi di quelli qui contenuti; o (ii) come richiesto da qualsiasi legge, regolamento o ordine di qualsiasi tribunale avente giurisdizione competente sulle Parti e sull'oggetto contenuto nei presenti Termini e Condizioni di Affiliazione, a condizione che, se legalmente consentito, la Parte ricevente ne dia tempestiva comunicazione scritta alla Parte divulgante e compia ogni sforzo commercialmente ragionevole per garantire che a tale divulgazione sia riservato un trattamento confidenziale. Le Informazioni Riservate non includono alcuna informazione che la Parte ricevente possa dimostrare: (a) essere già di dominio pubblico, o già nota o in possesso della Parte ricevente, al momento della divulgazione di tali informazioni; (b) essere sviluppata indipendentemente dalla Parte ricevente senza l'uso di o il riferimento alle Informazioni Riservate dell'altra Parte, e senza violare alcuna disposizione dei presenti Termini e Condizioni di Affiliazione; o (c) essere successivamente ottenuta legittimamente dalla Parte ricevente da una fonte diversa dalla Parte divulgante senza violare alcuna disposizione dei presenti Termini e Condizioni di Affiliazione.
Manleva
Accetti di difendere, indennizzare e manlevare iHerb, i suoi dipendenti, direttori, agenti, affiliate e rappresentanti da qualsiasi rivendicazione, causa, sentenza, perdita, danno, multa o costo (incluse le ragionevoli spese legali esterne) (collettivamente "Responsabilità"), che possano derivare da o essere relative a tua condotta dolosa, negligenza, violazione materiale dei presenti Termini e Condizioni di Affiliazione iHerb e tua violazione di leggi, norme, regolamenti applicabili o diritti di terze parti, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, eventuali reclami di terzi per violazione della proprietà intellettuale relativi alla pubblicazione dei Link di Affiliazione iHerb.
Limitazione di Responsabilità
In nessun caso ciascuna delle parti sarà responsabile per danni consequenziali, indiretti, incidentali, speciali, esemplari, punitivi o maggiorati, perdite di profitti o ricavi o diminuzione di valore, derivanti da, relativi a o in connessione con qualsiasi violazione dei presenti Termini e Condizioni di Affiliazione, indipendentemente dal fatto che: tali danni fossero prevedibili, le parti fossero state avvisate della possibilità di tali danni, dalla teoria legale o equitativa (contratto, illecito civile o altro) su cui si basa la rivendicazione, e dal mancato raggiungimento dello scopo essenziale di qualsiasi rimedio concordato o di altro tipo. Fatti salvi gli obblighi di indennizzo di una parte, la frode o la condotta dolosa di una parte, o qualsiasi altra responsabilità che non può essere limitata o esclusa per legge, in nessun caso la responsabilità complessiva di ciascuna delle parti derivante da o relativa ai presenti Termini e Condizioni di Affiliazione, sia essa derivante da o relativa a violazione contrattuale, illecito civile (inclusa la negligenza) o altro, potrà superare le commissioni totali pagate da iHerb all'Affiliato ai sensi del presente accordo per il periodo di dodici mesi immediatamente precedente la data in cui è sorta la causa dell'azione. L'esistenza di più di una rivendicazione non amplierà tale limite.
Assicurazione (Non applicabile agli Affiliati individuali/Influencer)
L'Affiliato stipulerà e manterrà i seguenti tipi e importi di assicurazione durante la durata dei Termini e Condizioni di Affiliazione: (a) Responsabilità Civile Generale - 2.000.000$ per sinistro e 4.000.000$ complessivi annui; (b) Responsabilità del Datore di Lavoro - 1.000.000$; (c) Indennità per Infortuni sul Lavoro – come richiesto dalla legge; (d) Responsabilità Professionale (errori e omissioni) - 2.000.000$ per reclamo e 2.000.000$ complessivi; (d) Responsabilità Informatica (Cyber Liability, se applicabile) - 5.000.000$; e (e) Umbrella (Assicurazione Integrativa) - 5.000.000$. Gli importi assicurativi qui richiesti possono essere soddisfatti acquistando una copertura per i limiti specificati o mediante qualsiasi combinazione di limiti sottostanti e integrativi (umbrella). Fatta eccezione per l'assicurazione contro gli infortuni sul lavoro e la responsabilità professionale (ove applicabile), tutte le assicurazioni richieste da questa sezione dovranno nominare iHerb, LLC e le sue rispettive società sussidiarie e affiliate, nonché i loro Consigli di Amministrazione, dirigenti, dipendenti, rappresentanti, consulenti e agenti come assicurati aggiuntivi. L'Affiliato dovrà fornire a iHerb i certificati di assicurazione ("COI") compilati da un rappresentante debitamente autorizzato che attestino la copertura richiesta ai sensi della presente sezione. Ogni COI dovrà dichiarare e dimostrare che la compagnia assicurativa fornirà almeno 30 giorni di preavviso scritto in caso di cancellazione / 10 giorni in caso di mancato pagamento. Tali COI dovranno essere consegnati a iHerb prima che l'Affiliato inizi qualsiasi attività ai sensi del presente accordo e, successivamente, con cadenza annuale.
Trattamento dei dati e Privacy
Qualora l'Affiliato sia soggetto alle Leggi applicabili sulla protezione dei dati, l'Affiliato riconosce e accetta che tratterà le Informazioni personali ai sensi dei presenti Termini e Condizioni di Affiliazione in conformità con l'Accordo sul trattamento dei dati di iHerb (Data Processing Agreement), una copia del quale sarà fornita su richiesta e che si intende qui incorporato per riferimento (il “DPA”). I termini con l'iniziale maiuscola utilizzati in questo paragrafo ma non definiti nel presente documento avranno il significato loro attribuito nel DPA.
Conformità alle norme anticorruzione e alle sanzioni
Dichiari, garantisci e ti impegni a rispettare, in relazione all'adempimento dei tuoi obblighi ai sensi dei presenti Termini e Condizioni di Affiliazione, tutte le leggi, le norme e i regolamenti applicabili, nonché i codici di condotta del settore, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, il Foreign Corrupt Practices Act degli Stati Uniti, il Bribery Act del Regno Unito e tutte le leggi applicabili in materia di anticorruzione. Inoltre, l'Affiliato garantisce di non essere: (i) soggetto ad alcuna sanzione economica o finanziaria amministrata dall'Office of Foreign Assets Control del Dipartimento del Tesoro degli Stati Uniti (“OFAC”) o da qualsiasi altra autorità governativa avente giurisdizione sulle parti del presente Accordo; (ii) direttamente o indirettamente posseduto o controllato da persone o società, individualmente o complessivamente, sanzionate ai sensi della suddetta restrizione; (iii) soggetto a sanzioni geografiche globali imposte dal governo degli Stati Uniti, incluso, a titolo esemplificativo, l'essere costituito o avere sede in (o essere un ente governativo di) un paese o territorio soggetto a tali sanzioni (es. Cuba, Corea del Nord, Iran, Siria e le regioni della Crimea, Donetsk e Luhansk in Ucraina); o (iv) situato in Bielorussia, Russia o Venezuela.
Intero accordo
I presenti Termini e Condizioni di Affiliazione contengono l'intera intesa tra le parti rispetto all'oggetto degli stessi e sostituiscono tutti i precedenti accordi e intese (orali o scritti) tra le parti in merito a tale oggetto. I termini e le clausole dei presenti Termini e Condizioni di Affiliazione regoleranno e disciplineranno in via esclusiva il Programma di Affiliazione iHerb. Eventuali ordini di inserzione (insertion orders) da te inviati avranno esclusivamente finalità amministrative; qualsiasi termine o condizione contenuto in tali ordini di inserzione non avrà alcun vigore o effetto in relazione ai presenti Termini e Condizioni di Affiliazione o al Programma di Affiliazione iHerb.
Modifiche
Ci riserviamo il diritto di modificare qualsiasi termine contenuto nei presenti Termini e Condizioni di Affiliazione, in qualsiasi momento e a nostra esclusiva discrezione, pubblicando un avviso di modifica o i nuovi termini sulla relativa Piattaforma del Programma di Affiliazione. Le modifiche possono includere, a titolo esemplificativo, variazioni nell'entità delle commissioni disponibili, nei calendari delle commissioni, nelle procedure di pagamento e nelle regole del Programma di Affiliazione iHerb. Qualora una qualsiasi modifica risultasse per te inaccettabile, l'unica tua risorsa sarà quella di recedere dai presenti Termini e Condizioni di Affiliazione. La tua continua partecipazione al Programma di Affiliazione iHerb successivamente alla pubblicazione da parte nostra di un avviso di modifica o di un nuovo accordo sul Sito Web iHerb e/o su una Piattaforma del Programma di Affiliazione costituirà un'accettazione vincolante di tale modifica.
Cessione
iHerb può cedere i propri diritti e obblighi relativi al Programma di Affiliazione e alle altre questioni qui stabilite a qualsiasi parte, inclusa qualsiasi affiliata o entità correlata a iHerb, a propria esclusiva discrezione e senza il tuo consenso o il consenso di qualsiasi altra persona. L'Affiliato non potrà cedere, trasferire, delegare o subappaltare alcuno dei propri diritti o obblighi derivanti dai presenti Termini e Condizioni di Affiliazione senza il preventivo consenso scritto di iHerb.
Assenza di beneficiari terzi
Le dichiarazioni, le garanzie e gli altri termini qui contenuti sono a beneficio esclusivo delle parti contraenti e dei rispettivi successori e aventi causa autorizzati, e non dovranno essere interpretati come conferimento di alcun diritto a terzi.
Rapporto tra le parti
Le parti dei presenti Termini e Condizioni di Affiliazione sono contraenti indipendenti e nulla in questi Termini e Condizioni è inteso a, o potrà essere considerato come, la creazione di una joint venture, partnership, rapporto di agenzia o di lavoro tra le parti, né di una franchigia o opportunità commerciale. Nessuna delle parti, in virtù dei presenti Termini e Condizioni di Affiliazione, avrà alcun diritto, potere o autorità di agire o creare un obbligo, espresso o implicito, per conto dell'altra parte.
Legge applicabile e foro competente
I presenti Termini e Condizioni di Affiliazione e ogni documento correlato saranno disciplinati e interpretati in conformità con le leggi dello Stato della California. Fatta eccezione per le ingiunzioni o altri provvedimenti cautelari per i quali le parti possono adire l'autorità giudiziaria, qualsiasi controversia o pretesa derivante da o relativa ai presenti Termini e Condizioni di Affiliazione o ai documenti correlati, o a qualsiasi violazione degli stessi, sarà risolta mediante arbitrato in conformità con le Regole di Arbitrato Commerciale dell'American Arbitration Association; la sentenza sul lodo emesso dagli arbitri potrà essere depositata presso qualsiasi tribunale avente giurisdizione in merito. Tale arbitrato si terrà nella contea di Los Angeles, California. La parte prevalente avrà diritto al rimborso da parte della parte soccombente di tutti i costi associati all'arbitrato o all'azione giudiziaria, incluso il recupero di tutte le ragionevoli spese legali e/o degli onorari dell'arbitro.
